Dermafutura Italia s.r.l, Torino

Uttalandedatum: 20190411
Diarienummer: 18-357 ompr
Anmälare: En konsument
Motpart: Dermafutura Italia s.r., Torino
Frågeställning: Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon. Skyldighet att respektera konsuments begäran och tillhandahålla internt spärregister. Obeställd vara
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att telefonsamtalet stred mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom konsumentens telefonnummer var infört i spärregistret för NIX-Telefon och inget undantag från reglerna visats vara tillämpligt. DM-nämnden finner därtill att företaget brutit mot god sed vid direktmarknadsföring genom att ha återkontaktat anmälaren trots tidigare begäran att inte bli kontaktad. DM-nämnden finner vidare att Dermafutura Italia s.r.l. brutit mot god sed vid direktmarknadsföring genom att ha skickat varor som anmälaren inte velat ha

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Dermafutura Italia s.r.l. i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har även uppgivit att företaget skickat varor till honom som han inte velat ha. När anmälaren velat skicka tillbaka varorna […] Läs mer »

Permanent Bilskydd PBS AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Permanent Bilskydd PBS AB i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 12 december 2018. Anmälaren fick intrycket av att företagets agent ringde från Toyota och att Toyota missat […] Läs mer »

Mydentist Europe AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Mydentist Europe AB varje arbetsdag i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon och trots att han aldrig varit kund hos företaget. När anmälaren sa åt företaget att sluta ringa slängde företagets agent telefonen i örat på honom och dagen efter […] Läs mer »

Key Capital AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd av Key Capital AB i marknadsföringssyfte, trots att hon visat att hon inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Det senaste samtalet ringdes den 20 november 2018. Anmälaren gör även gällande att hon mottagit flera uppringningar under några veckor. När […] Läs mer »

Tele2 Sverige AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd i marknadsföringssyfte trots att hans telefonnummer är registrerat i NIX-Telefon. Anmälaren har tidigare till företaget begärt att inte bli kontaktad igen. Trots detta har företaget åter kontaktat honom. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon Nämnden har från Föreningen NIX-Telefon inhämtat att anmälarens telefonnummer är infört i spärregistret den […] Läs mer »

Citysälj AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Citysälj AB i marknadsföringssyfte ett flertal gånger. Ingen information om uppdragsgivare lämnas i det telefonmeddelande man får uppläst vid motringning. Vid kontakt med företaget (via kontaktformulär på företagets hemsida och efterföljande e-post) så har anmälaren efterfrågat en uppgift om uppdragsgivaren. Företaget vägrar dock att lämna […] Läs mer »

Save Energy AB

Anmälarnas uppgifter Anmälaren i Dnr 19-014 har angett att hon blivit uppringd av en agent från Save Energy AB som angav att företaget ville erbjuda henne en ventilationskontroll. Företagets agent sa att kontrollen var gratis och att det inte handlade om att sälja något. Anmälaren ifrågasatte varför företagets agent ringde henne trots att hon registrerat […] Läs mer »

Viasat AB

Anmälarnas uppgifter Anmälarna har uppgivit de har blivit uppringda av Viasat AB i marknadsföringssyfte, trots att de har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälarna har bett företaget att inte kontakta de igen men trots detta så har företaget åter ringt upp anmälarna. De aktuella telefonsamtalen skedde under december månad 2018. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon […] Läs mer »

Sensor Försäkring Norden AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Sensor Försäkring Norden AB i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör även gällande att företagets agent agerat otrevligt under telefonsamtalet. Samtalet ringdes den 17 januari 2019. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon Nämnden har från Föreningen NIX-Telefon inhämtat att anmälarens […] Läs mer »

Stadsnätsbolaget

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte mottagit telefonsamtal ett upprepat antal gånger angående fiberanslutning trots att han meddelat att han inte är intresserad. Anmälaren gör även gällande att han tidigare bett företaget att inte kontakta honom igen. Trots detta har företaget åter kontaktat anmälaren. Den senaste kontakten från företaget togs den 21 […] Läs mer »