Etiska nämnden för direktmarknadsföring
Uttalandedatum: 20180928
Diarienummer: 18-158 ompr
Anmälare: En konsument
Motpart: Wallin & Co
Frågeställning: Skyldighet att respektera konsuments begäran och tillhandahålla internt spärregister
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Wallin & Co brutit mot god sed vid direktmarknadsföring eftersom företaget har återkontaktat anmälaren trots uttrycklig begäran om att undslippa vidare kontakt
Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon var på en bostadsvisning den 11 januari 2018 vilken anordnades av Wallin & Co. Anmälaren var intresserad av lägenheten och lämnade därför sitt telefonnummer. När hon lämnade sitt telefonnummer upprepade hon ett flertal gånger att hon inte ville ha någon som helst reklam för andra bostäder eller tjänster […] Läs mer »
Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Accord Alliance LTD skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta. Anmälaren uppger även att företaget i SMS-meddelandet uppmanat anmälaren att gå ur svenska kyrkan mot en avgift och att företaget, helt felaktigt, påstått att en vän till anmälaren tipsat om […] Läs mer »
Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon i början av mars 2018 var på en visning som hölls av en mäklare på Karlsson & Uddare Fastighetsmäklare. Anmälaren var intresserad av det specifika objektet och när hon lämnade sitt telefonnummer sade hon ett flertal gånger att hon inte ville få någon som helst reklam för andra […] Läs mer »
Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon i december 2017 var på en visning anordnad av Fastighetsbyrån. Anmälaren var intresserad av det aktuella objektet och när hon lämnade sitt telefonnummer sade hon flera gånger att hon inte ville ha någon som helst reklam för andra bostäder eller tjänster, utan att hon själv bevakar Hemnet i […] Läs mer »
Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Telenor Sverige AB skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta. Anmälaren anger vidare att han vid upprepade tillfällen meddelat företaget att man inte får lov att skicka reklam till honom. Trots detta fortsätter företaget att göra utskick till anmälaren. Meddelandet […] Läs mer »
Anmälarnas uppgifter Anmälarna har uppgivit att SnusNet.com (EMG Management Group AB) skickat SMS-meddelanden till deras mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att de inte i förväg samtyckt till detta. Meddelandena togs emot under maj månad 2018. Företagets uppgifter SnusNet.com (EMG Management Group AB) har inte inkommit med ett yttrande till nämnden. DM-nämndens bedömning SMS Enligt marknadsföringslagen (MFL) […] Läs mer »
Anmälarnas uppgifter Anmälarna har uppgivit att Accord Alliance LTD skickat SMS-meddelanden till deras mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att de inte i förväg samtyckt till detta. Meddelandena togs emot under maj månad 2018. Företagets uppgifter Accord Alliance LTD har inte inkommit med ett yttrande till nämnden. DM-nämndens bedömning SMS Enligt marknadsföringslagen (MFL) är det inte tillåtet […] Läs mer »
Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han i marknadsföringssyfte tagit emot e-post av Fortum trots att han tidigare bett företaget att inte kontakta honom igen. Anmälaren tydliggjorde vid avtalsingåendet med bolaget att han inte ville ha erbjudanden varken per SMS eller e-post. På grund av att bolaget inte följt detta, har anmälaren sagt upp avtalet […] Läs mer »
Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Svensk konsthandel skickat SMS-meddelanden till anmälarens mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta. Anmälaren gör även gällande att aktuellt SMS-meddelande saknat information om hur man avregistrerar sig. SMS-meddelandet togs emot den 3 maj 2018. Företagets uppgifter Svensk Konsthandel utgör ett systerföretag till Vaksala Glas […] Läs mer »
Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit kontaktad av Vinguiden via SMS-meddelanden i marknadsföringssyfte trots att hon inte samtyckt till dylika utskick. Anmälaren anger vidare att hon skickat både STOPP och STOP som svar på de SMS-meddelanden som företaget skickat men företaget har trots detta fortsatt att skicka SMS till anmälarens telefon. De aktuella […] Läs mer »