Multilotto

Uttalandedatum: 20181214
Diarienummer: 18-379
Anmälare: En konsument
Motpart: Multilotto
Frågeställning: Skyldighet att respektera konsuments begäran och tillhandahålla internt spärregister
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Multilotto brutit mot god sed vid direktmarknadsföring eftersom man återkontaktat anmälaren trots uttrycklig begäran om att undslippa vidare kontakt

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit kontaktad av Multilotto via SMS i marknadsföringssyfte trots att hon inte samtyckt till dylika utskick och trots att hon till företaget uttryckligen begärt att inte bli kontaktad igen. Anmälaren har trots sin begäran fortsatt att motta SMS från företaget. Företagets uppgifter Multilotto har uppgivit att företaget nu […] Läs mer »

Twistshake of Sweden AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon två gånger har fått reklam per SMS från företaget trots att hon gjort enligt instruktion i SMS för att inte få fler utskick. Andra gången mailade anmälaren även kundservice och bad företaget att med stöd av GDPR ta bort henne. Trots detta fortsätter anmälaren att motta fler SMS. […] Läs mer »

Kitch’n Sverige

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Kitch’n Sverige skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta eller ingått en kundrelation med företaget. Anmälaren anger även att det inte finns någon information i SMS-meddelandena om hur man avregistrerar sig. Det senaste SMS-meddelandet togs emot den 16 maj 2018. […] Läs mer »

Ellos AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han fått reklam per SMS från Ellos AB trots att han tre gånger tidigare via mail bett företaget att sluta skicka reklam till honom. I anmälarens profil på ellos.se har han satt nej till att motta erbjudanden via SMS. Uppenbarligen bryr sig inte företaget om detta. Anmälaren har även […] Läs mer »

SuperMarioShoppen.se

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att SuperMarioShoppen.se skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta. Det senaste meddelandet togs emot den 16 december 2017. Anmälaren gör även gällande att han tidigare bett företaget, såväl per e-post, telefon och Facebook, att inte bli kontaktad. Trots detta har företaget […] Läs mer »

Volkswagen Group Sverige

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Volkswagen Group Sverige har ringt till anmälarens telefon den 27 april 2018.  När anmälaren svarar möts han av en förinspelad röst som säger ” det är dags för service på din bil…” och att anmälaren är välkommen till företagets verkstad för detta. Då anmälaren inte hade tid att lyssna […] Läs mer »

Wallin & Co

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon var på en bostadsvisning den 11 januari 2018 vilken anordnades av Wallin & Co. Anmälaren var intresserad av lägenheten och lämnade därför sitt telefonnummer. När hon lämnade sitt telefonnummer upprepade hon ett flertal gånger att hon inte ville ha någon som helst reklam för andra bostäder eller tjänster […] Läs mer »

Accord Alliance Ltd

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Accord Alliance LTD skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta.  Anmälaren uppger även att företaget i SMS-meddelandet uppmanat anmälaren att gå ur svenska kyrkan mot en avgift och att företaget, helt felaktigt, påstått att en vän till anmälaren tipsat om […] Läs mer »

Karlsson & Uddare Fastighetsmäklare

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon i början av mars 2018 var på en visning som hölls av en mäklare på Karlsson & Uddare Fastighetsmäklare. Anmälaren var intresserad av det specifika objektet och när hon lämnade sitt telefonnummer sade hon ett flertal gånger att hon inte ville få någon som helst reklam för andra […] Läs mer »

Fastighetsbyrån i Täby

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon i december 2017 var på en visning anordnad av Fastighetsbyrån. Anmälaren var intresserad av det aktuella objektet och när hon lämnade sitt telefonnummer sade hon flera gånger att hon inte ville ha någon som helst reklam för andra bostäder eller tjänster, utan att hon själv bevakar Hemnet i […] Läs mer »