LampGallerian

Uttalandedatum: 20181214
Diarienummer: 18-401
Anmälare: En konsument
Motpart: LampGallerian
Frågeställning: Marknadsföring via SMS-meddelande till konsument som inte samtyckt till att ta emot meddelandet. Möjlighet att avregistrera sig från framtida utskick
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att LampGallerian inte brutit mot god sed vid direktmarknadsföring eftersom SMS-meddelandet skickades till konsument som utgjort kund till företaget. DM-nämnden finner även att LampGallerian inte brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, då företaget tillhandahållit en fungerande möjlighet att avregistrera sig från framtida utskick

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att LampGallerian skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta. Anmälaren anger även att ett felaktigt telefonnummer för avregistrering angetts av företaget varför det inte går att stoppa fler utskick. SMS-meddelandet togs emot den 22 november 2018. Företagets uppgifter LampGallerian har angett […] Läs mer »

Multilotto

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit kontaktad av Multilotto via SMS i marknadsföringssyfte trots att hon inte samtyckt till dylika utskick och trots att hon till företaget uttryckligen begärt att inte bli kontaktad igen. Anmälaren har trots sin begäran fortsatt att motta SMS från företaget. Företagets uppgifter Multilotto har uppgivit att företaget nu […] Läs mer »

Twistshake of Sweden AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon två gånger har fått reklam per SMS från företaget trots att hon gjort enligt instruktion i SMS för att inte få fler utskick. Andra gången mailade anmälaren även kundservice och bad företaget att med stöd av GDPR ta bort henne. Trots detta fortsätter anmälaren att motta fler SMS. […] Läs mer »

Kitch’n Sverige

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Kitch’n Sverige skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta eller ingått en kundrelation med företaget. Anmälaren anger även att det inte finns någon information i SMS-meddelandena om hur man avregistrerar sig. Det senaste SMS-meddelandet togs emot den 16 maj 2018. […] Läs mer »

Ellos AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han fått reklam per SMS från Ellos AB trots att han tre gånger tidigare via mail bett företaget att sluta skicka reklam till honom. I anmälarens profil på ellos.se har han satt nej till att motta erbjudanden via SMS. Uppenbarligen bryr sig inte företaget om detta. Anmälaren har även […] Läs mer »

SuperMarioShoppen.se

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att SuperMarioShoppen.se skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta. Det senaste meddelandet togs emot den 16 december 2017. Anmälaren gör även gällande att han tidigare bett företaget, såväl per e-post, telefon och Facebook, att inte bli kontaktad. Trots detta har företaget […] Läs mer »

Volkswagen Group Sverige

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Volkswagen Group Sverige har ringt till anmälarens telefon den 27 april 2018.  När anmälaren svarar möts han av en förinspelad röst som säger ” det är dags för service på din bil…” och att anmälaren är välkommen till företagets verkstad för detta. Då anmälaren inte hade tid att lyssna […] Läs mer »

Wallin & Co

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon var på en bostadsvisning den 11 januari 2018 vilken anordnades av Wallin & Co. Anmälaren var intresserad av lägenheten och lämnade därför sitt telefonnummer. När hon lämnade sitt telefonnummer upprepade hon ett flertal gånger att hon inte ville ha någon som helst reklam för andra bostäder eller tjänster […] Läs mer »

Accord Alliance Ltd

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Accord Alliance LTD skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta.  Anmälaren uppger även att företaget i SMS-meddelandet uppmanat anmälaren att gå ur svenska kyrkan mot en avgift och att företaget, helt felaktigt, påstått att en vän till anmälaren tipsat om […] Läs mer »

Karlsson & Uddare Fastighetsmäklare

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon i början av mars 2018 var på en visning som hölls av en mäklare på Karlsson & Uddare Fastighetsmäklare. Anmälaren var intresserad av det specifika objektet och när hon lämnade sitt telefonnummer sade hon ett flertal gånger att hon inte ville få någon som helst reklam för andra […] Läs mer »