BRL Electronics

Uttalandedatum: 20181218
Diarienummer: 18-308
Anmälare: En konsument
Motpart: BRL Electronics
Frågeställning: Marknadsföring via SMS-meddelande till konsument som inte samtyckt till att ta emot meddelandet. Möjlighet att avregistrera sig från framtida utskick. Skyldighet att respektera konsuments begäran och tillhandahålla internt spärregister
DM-nämndens beslut: Marknadsföring via SMS-meddelande till konsument som inte samtyckt till att ta emot meddelandet. Möjlighet att avregistrera sig från framtida utskick. Skyldighet att respektera konsuments begäran och tillhandahålla internt spärregister

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att BRL Electronics skickat upprepade SMS till anmälaren med marknadsföring för företaget. Anmälaren anger vidare att han inte anmält sig till någon marknadsföring per SMS. Anmälaren har därtill följt företagets anvisningar i de aktuella SMS-meddelandena för att slippa dessa SMS. Trots detta har anmälaren fortsatt att få SMS med reklam […] Läs mer »

Intersport AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon den 12 oktober 2018 fick ett SMS från Intersport avseende en REA. I meddelandet angavs även ”Avreg: INT STOPP till 71550.” Då anmälaren inte ville ha mer reklam från företaget följde hon företagets avregistreringsinstruktion. Fredagen den 19 oktober 2018, en vecka senare fick anmälaren trots korrekt utförd avregistrering […] Läs mer »

Svensk Fastighetsförmedling

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Svensk Fastighetsförmedling skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta. Meddelandet togs emot den 31 augusti 2018. Företagets uppgifter Svensk Fastighetsförmedling har inte inkommit med ett yttrande till nämnden. DM-nämndens bedömning Marknadsföring via SMS Enligt marknadsföringslagen (MFL) är det inte tillåtet […] Läs mer »

LampGallerian

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att LampGallerian skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta. Anmälaren anger även att ett felaktigt telefonnummer för avregistrering angetts av företaget varför det inte går att stoppa fler utskick. SMS-meddelandet togs emot den 22 november 2018. Företagets uppgifter LampGallerian har angett […] Läs mer »

Multilotto

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit kontaktad av Multilotto via SMS i marknadsföringssyfte trots att hon inte samtyckt till dylika utskick och trots att hon till företaget uttryckligen begärt att inte bli kontaktad igen. Anmälaren har trots sin begäran fortsatt att motta SMS från företaget. Företagets uppgifter Multilotto har uppgivit att företaget nu […] Läs mer »

Twistshake of Sweden AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon två gånger har fått reklam per SMS från företaget trots att hon gjort enligt instruktion i SMS för att inte få fler utskick. Andra gången mailade anmälaren även kundservice och bad företaget att med stöd av GDPR ta bort henne. Trots detta fortsätter anmälaren att motta fler SMS. […] Läs mer »

Kitch’n Sverige

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Kitch’n Sverige skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta eller ingått en kundrelation med företaget. Anmälaren anger även att det inte finns någon information i SMS-meddelandena om hur man avregistrerar sig. Det senaste SMS-meddelandet togs emot den 16 maj 2018. […] Läs mer »

Ellos AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han fått reklam per SMS från Ellos AB trots att han tre gånger tidigare via mail bett företaget att sluta skicka reklam till honom. I anmälarens profil på ellos.se har han satt nej till att motta erbjudanden via SMS. Uppenbarligen bryr sig inte företaget om detta. Anmälaren har även […] Läs mer »

SuperMarioShoppen.se

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att SuperMarioShoppen.se skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta. Det senaste meddelandet togs emot den 16 december 2017. Anmälaren gör även gällande att han tidigare bett företaget, såväl per e-post, telefon och Facebook, att inte bli kontaktad. Trots detta har företaget […] Läs mer »

Volkswagen Group Sverige

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Volkswagen Group Sverige har ringt till anmälarens telefon den 27 april 2018.  När anmälaren svarar möts han av en förinspelad röst som säger ” det är dags för service på din bil…” och att anmälaren är välkommen till företagets verkstad för detta. Då anmälaren inte hade tid att lyssna […] Läs mer »