STHLM Fastighetsbyrå

Uttalandedatum: 20190117
Diarienummer: 18-377
Anmälare: En konsument
Motpart: STHLM Fastighetsbyrå
Frågeställning: Marknadsföring via SMS-meddelande till konsument. Underlåtenhet att inkomma med yttrande
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att STHLM Fastighetsbyrå brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom SMS-meddelandet skickades till konsumentens utan att denne på förhand samtyckt till utskicket. DM-nämnden finner vidare att STHLM Fastighetsbyrå brutit mot god sed genom att inte inkomma med ett yttrande till nämnden

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att STHLM Fastighetsbyrå skickat ett SMS-meddelande till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta.  I SMS:et undrade företaget om anmälaren funderade på att sälja sin bostad samt erbjöd anmälaren en gratis bostadsvärdering. Anmälaren har aldrig varit i kontakt med företaget. Meddelandet togs emot den […] Läs mer »

H & M Hennes % Mauritz GBC AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att H & M Hennes & Mauritz AB (H&M) skickat ett flertal SMS-meddelanden till hennes mobiltelefon i marknadsföringssyfte. Anmälaren anger att när hon lade till medlemskap i H&M Club till sitt tidigare konto hos företaget valde hon särskilt i inställningarna att hon inte ville ha några reklamutskick. Trots detta mottog […] Läs mer »

BRL Electronics

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att BRL Electronics skickat upprepade SMS till anmälaren med marknadsföring för företaget. Anmälaren anger vidare att han inte anmält sig till någon marknadsföring per SMS. Anmälaren har därtill följt företagets anvisningar i de aktuella SMS-meddelandena för att slippa dessa SMS. Trots detta har anmälaren fortsatt att få SMS med reklam […] Läs mer »

Svensk Fastighetsförmedling

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Svensk Fastighetsförmedling skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta. Meddelandet togs emot den 31 augusti 2018. Företagets uppgifter Svensk Fastighetsförmedling har inte inkommit med ett yttrande till nämnden. DM-nämndens bedömning Marknadsföring via SMS Enligt marknadsföringslagen (MFL) är det inte tillåtet […] Läs mer »

Twistshake of Sweden AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon två gånger har fått reklam per SMS från företaget trots att hon gjort enligt instruktion i SMS för att inte få fler utskick. Andra gången mailade anmälaren även kundservice och bad företaget att med stöd av GDPR ta bort henne. Trots detta fortsätter anmälaren att motta fler SMS. […] Läs mer »

Kitch’n Sverige

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Kitch’n Sverige skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta eller ingått en kundrelation med företaget. Anmälaren anger även att det inte finns någon information i SMS-meddelandena om hur man avregistrerar sig. Det senaste SMS-meddelandet togs emot den 16 maj 2018. […] Läs mer »

Ellos AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han fått reklam per SMS från Ellos AB trots att han tre gånger tidigare via mail bett företaget att sluta skicka reklam till honom. I anmälarens profil på ellos.se har han satt nej till att motta erbjudanden via SMS. Uppenbarligen bryr sig inte företaget om detta. Anmälaren har även […] Läs mer »

Volkswagen Group Sverige

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Volkswagen Group Sverige har ringt till anmälarens telefon den 27 april 2018.  När anmälaren svarar möts han av en förinspelad röst som säger ” det är dags för service på din bil…” och att anmälaren är välkommen till företagets verkstad för detta. Då anmälaren inte hade tid att lyssna […] Läs mer »

Wallin & Co

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon var på en bostadsvisning den 11 januari 2018 vilken anordnades av Wallin & Co. Anmälaren var intresserad av lägenheten och lämnade därför sitt telefonnummer. När hon lämnade sitt telefonnummer upprepade hon ett flertal gånger att hon inte ville ha någon som helst reklam för andra bostäder eller tjänster […] Läs mer »

Accord Alliance Ltd

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Accord Alliance LTD skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta.  Anmälaren uppger även att företaget i SMS-meddelandet uppmanat anmälaren att gå ur svenska kyrkan mot en avgift och att företaget, helt felaktigt, påstått att en vän till anmälaren tipsat om […] Läs mer »