Kitch’n Sverige

Uttalandedatum: 20181113
Diarienummer: 18-265 ompr
Anmälare: En konsument
Motpart: Kitch'n Sverige
Frågeställning: Marknadsföring via SMS-meddelande till konsument som inte samtyckt till att ta emot meddelandet. Möjlighet att avregistrera sig från framtida utskick
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Kitch’n Sverige brutit mot god sed vid direktmarknadsföring eftersom SMS-meddelandet skickades till konsument som inte samtyckt till kontakt. DM-nämnden finner även att Kitch’n Sverige brutit mot god sed vid direktmarknadsföring genom att inte tillhandahålla en fungerande möjlighet att avregistrera sig från framtida utskick

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Kitch’n Sverige skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta eller ingått en kundrelation med företaget. Anmälaren anger även att det inte finns någon information i SMS-meddelandena om hur man avregistrerar sig. Det senaste SMS-meddelandet togs emot den 16 maj 2018. […] Läs mer »

Volkswagen Group Sverige

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Volkswagen Group Sverige har ringt till anmälarens telefon den 27 april 2018.  När anmälaren svarar möts han av en förinspelad röst som säger ” det är dags för service på din bil…” och att anmälaren är välkommen till företagets verkstad för detta. Då anmälaren inte hade tid att lyssna […] Läs mer »

Wallin & Co

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon var på en bostadsvisning den 11 januari 2018 vilken anordnades av Wallin & Co. Anmälaren var intresserad av lägenheten och lämnade därför sitt telefonnummer. När hon lämnade sitt telefonnummer upprepade hon ett flertal gånger att hon inte ville ha någon som helst reklam för andra bostäder eller tjänster […] Läs mer »

Accord Alliance Ltd

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Accord Alliance LTD skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta.  Anmälaren uppger även att företaget i SMS-meddelandet uppmanat anmälaren att gå ur svenska kyrkan mot en avgift och att företaget, helt felaktigt, påstått att en vän till anmälaren tipsat om […] Läs mer »

Karlsson & Uddare Fastighetsmäklare

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon i början av mars 2018 var på en visning som hölls av en mäklare på Karlsson & Uddare Fastighetsmäklare. Anmälaren var intresserad av det specifika objektet och när hon lämnade sitt telefonnummer sade hon ett flertal gånger att hon inte ville få någon som helst reklam för andra […] Läs mer »

Fastighetsbyrån i Täby

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon i december 2017 var på en visning anordnad av Fastighetsbyrån. Anmälaren var intresserad av det aktuella objektet och när hon lämnade sitt telefonnummer sade hon flera gånger att hon inte ville ha någon som helst reklam för andra bostäder eller tjänster, utan att hon själv bevakar Hemnet i […] Läs mer »

Telenor Sverige AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Telenor Sverige AB skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta. Anmälaren anger vidare att han vid upprepade tillfällen meddelat företaget att man inte får lov att skicka reklam till honom. Trots detta fortsätter företaget att göra utskick till anmälaren. Meddelandet […] Läs mer »

SnusNet.com (EMG Management Group AB)

Anmälarnas uppgifter Anmälarna har uppgivit att SnusNet.com (EMG Management Group AB) skickat SMS-meddelanden till deras mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att de inte i förväg samtyckt till detta.  Meddelandena togs emot under maj månad 2018. Företagets uppgifter SnusNet.com (EMG Management Group AB) har inte inkommit med ett yttrande till nämnden. DM-nämndens bedömning SMS Enligt marknadsföringslagen (MFL) […] Läs mer »

Accord Alliance Ltd

Anmälarnas uppgifter Anmälarna har uppgivit att Accord Alliance LTD skickat SMS-meddelanden till deras mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att de inte i förväg samtyckt till detta.  Meddelandena togs emot under maj månad 2018. Företagets uppgifter Accord Alliance LTD har inte inkommit med ett yttrande till nämnden. DM-nämndens bedömning SMS Enligt marknadsföringslagen (MFL) är det inte tillåtet […] Läs mer »

Fortum

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han i marknadsföringssyfte tagit emot e-post av Fortum trots att han tidigare bett företaget att inte kontakta honom igen. Anmälaren tydliggjorde vid avtalsingåendet med bolaget att han inte ville ha erbjudanden varken per SMS eller e-post. På grund av att bolaget inte följt detta, har anmälaren sagt upp avtalet […] Läs mer »