Save Energy AB

Uttalandedatum: 20190319
Diarienummer: 19-014 samt 19-016
Anmälare: En konsument
Motpart: Save Energy AB
Frågeställning: Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon. Otillbörlig marknadsföring
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Save Energy AB brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom man ringt konsumenter vars nummer var infört i spärregistret NIX-Telefon, och inga undantag från förbudet att ringa var tillämpligt. DM-nämnden finner även att Save Energy AB brutit mot god sed vid direktmarknadsföring då företagets agenter agerat på ett otillbörligt sätt

Anmälarnas uppgifter Anmälaren i Dnr 19-014 har angett att hon blivit uppringd av en agent från Save Energy AB som angav att företaget ville erbjuda henne en ventilationskontroll. Företagets agent sa att kontrollen var gratis och att det inte handlade om att sälja något. Anmälaren ifrågasatte varför företagets agent ringde henne trots att hon registrerat […] Läs mer »

Sensor Försäkring Norden AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Sensor Försäkring Norden AB i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör även gällande att företagets agent agerat otrevligt under telefonsamtalet. Samtalet ringdes den 17 januari 2019. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon Nämnden har från Föreningen NIX-Telefon inhämtat att anmälarens […] Läs mer »

Stadsnätsbolaget

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte mottagit telefonsamtal ett upprepat antal gånger angående fiberanslutning trots att han meddelat att han inte är intresserad. Anmälaren gör även gällande att han tidigare bett företaget att inte kontakta honom igen. Trots detta har företaget åter kontaktat anmälaren. Den senaste kontakten från företaget togs den 21 […] Läs mer »

Viggo Mobil

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Viggo Mobil i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Det senaste samtalet ringdes den 18 december 2018. Anmälaren gör även gällande att företagets agent inte velat uppge att hon jobbat på […] Läs mer »

UNIQ Dialog

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av företaget i marknadsföringssyfte ett flertal gånger trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon och trots att han till företaget begärt att inte bli kontaktad igen. Det senaste samtalet ringdes den 12 december 2018. Företaget har ringt anmälaren upp till tre gånger per […] Läs mer »

VitaeLab AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av VitaeLab AB i marknadsföringssyfte. Företagets agent kunde inte utge den information som anmälaren bad om avseende agentens arbetsgivare. Inte heller visste företagets agent vilket telefonnummer han ringde ifrån. Anmälaren upplevde företagets agent som såväl aggressiv som hotfull. Det aktuella telefonsamtalet genomfördes den 17 januari 2019. […] Läs mer »

City Gross Matkasse AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han tidigare har varit kund hos matkasseföretaget City Gross. Under sin tid som kund fick han ofta direktreklam via SMS till sin telefon. Under sommaren 2018 avslutade anmälaren sitt abonnemang hos företaget. Företaget skickade därefter, måndagen den 13 augusti 2018, ett SMS i direktmarknadsföringssyfte som anmälaren enligt instruktionen i […] Läs mer »

Accord Alliance Ltd

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att denne erhållit en räkning på 369 kr för utträde ur Svenska kyrkan från Accord Allians LTD. Nu ligger aktuell räkning på 549 kr fast anmälaren har dementerat denna skuld då han gick ur Svenska kyrkan för två år sen och inte beställt aktuell tjänst. Anmälaren betonar även att det […] Läs mer »

Eld & Ventilation i Sverige AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han den 24 september 2018 blivit uppringd av Eld & Ventilation i Sverige AB i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Aktuellt telefonsamtal trodde han var från sotaren, som var väntad. Företagets agent angav i […] Läs mer »

Canal Digital

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Canal Digital i marknadsföringssyfte ett flertal gånger trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon och trots att han till företaget begärt att inte bli kontaktad igen. Anmälaren har även blivit lovad av företaget att hans telefonnummer ska plockas bort från ringlistan. Det […] Läs mer »