Viggo Mobil

Uttalandedatum: 20190318
Diarienummer: 18-419
Anmälare: En konsument
Motpart: Viggo Mobil
Frågeställning: Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon. Otillbörlig marknadsföring. Underlåtenhet att inkomma med yttrande
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Viggo Mobil agerat i strid mot god sed då anmälarens telefonnummer fanns spärrat i spärregistret NIX-Telefon och inga undantag förelegat. DM-nämnden finner vidare att telefonsamtalet var i strid med god sed vid direktmarknadsföring, eftersom det kunnat visas att marknadsföringen utformats på ett sätt som verkat stötande för konsumenten och som kan äventyra allmänhetens förtroende för marknadsföringen. DM-nämnden finner slutligen att Viggo Mobil brutit mot god sed genom att inte inkomma med ett yttrande till nämnden

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Viggo Mobil i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Det senaste samtalet ringdes den 18 december 2018. Anmälaren gör även gällande att företagets agent inte velat uppge att hon jobbat på […] Läs mer »

VitaeLab AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av VitaeLab AB i marknadsföringssyfte. Företagets agent kunde inte utge den information som anmälaren bad om avseende agentens arbetsgivare. Inte heller visste företagets agent vilket telefonnummer han ringde ifrån. Anmälaren upplevde företagets agent som såväl aggressiv som hotfull. Det aktuella telefonsamtalet genomfördes den 17 januari 2019. […] Läs mer »

Accord Alliance Ltd

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att denne erhållit en räkning på 369 kr för utträde ur Svenska kyrkan från Accord Allians LTD. Nu ligger aktuell räkning på 549 kr fast anmälaren har dementerat denna skuld då han gick ur Svenska kyrkan för två år sen och inte beställt aktuell tjänst. Anmälaren betonar även att det […] Läs mer »

Eld & Ventilation i Sverige AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han den 24 september 2018 blivit uppringd av Eld & Ventilation i Sverige AB i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Aktuellt telefonsamtal trodde han var från sotaren, som var väntad. Företagets agent angav i […] Läs mer »

Förebygg Norden AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Förebygg Norden AB i marknadsföringssyfte. Anmälaren har även angett att företagets agent varit väldigt envis och snabbtalande samt att denne ville sälja skydd mot ID-kapning. Anmälaren känner inte till företaget och har inte bett företaget att kontakta honom. Under telefonsamtalet har inte företagets agent kunnat […] Läs mer »

Viasat AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Viasat AB i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 16 oktober 2018. Anmälaren gör även gällande att företagets agent agerat otrevligt när anmälaren påpekar att hans telefonnummer är anmält till NIX-Telefon. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon Nämnden har […] Läs mer »

Com Hem

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han blivit uppringd av Com Hem i marknadsföringssyfte den 28 augusti 2018. Under telefonsamtalet förklarade anmälaren ett upprepat antal gånger att han inte villa köpa något. Trots detta fortsatte företagets agent att förklara vad han skulle sälja till anmälaren. Även efter det att anmälaren angett att hans nummer är […] Läs mer »

Accord Alliance Ltd

Anmälarnas uppgifter Anmälaren i Dnr 18-369 har angett att han erhållit ett brev adresserat till honom från företaget. I brevet fanns ett tackformulär om en påstod beställning av en tjänst rörande utträde ur Svenska kyrkan och en ifylld anmälan om utträde från kyrkan med anmälarens personuppgifter. Till detta fanns även en faktura med inbetalningskort på […] Läs mer »

Ventus Norden

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Ventus Norden i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 28 september 2018. Anmälaren gör även gällande att företagets agenter varit mycket frågvisa och påstridiga. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon […] Läs mer »

Dermafutura Italie S.r.l, Torino

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Dermafutura Italia s.r.l. i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har även uppgivit att företaget skickat varor till honom som han inte velat ha. När anmälaren velat skicka tillbaka varorna […] Läs mer »