Viasat AB

Uttalandedatum: 20190201
Diarienummer: 18-359
Anmälare: En konsument
Motpart: Viasat AB
Frågeställning: Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon. Otrevligt bemötande. Underlåtenhet att inkomma med yttrande
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Viasat AB brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom konsumentens telefonnummer var infört i spärregistret för NIX-Telefon och inget undantag från reglerna för NIX-Telefon är tillämpligt. Vidare finner DM-nämnden att Viasat AB brutit mot god sed vid direktmarknadsföring eftersom agenten agerat på ett sätt som med fog uppfattades som otrevligt. DM-nämnden finner slutligen att Viasat AB brutit mot god sed genom att inte inkomma med ett yttrande till nämnden

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Viasat AB i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 16 oktober 2018. Anmälaren gör även gällande att företagets agent agerat otrevligt när anmälaren påpekar att hans telefonnummer är anmält till NIX-Telefon. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon Nämnden har […] Läs mer »

Com Hem

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han blivit uppringd av Com Hem i marknadsföringssyfte den 28 augusti 2018. Under telefonsamtalet förklarade anmälaren ett upprepat antal gånger att han inte villa köpa något. Trots detta fortsatte företagets agent att förklara vad han skulle sälja till anmälaren. Även efter det att anmälaren angett att hans nummer är […] Läs mer »

Accord Alliance Ltd

Anmälarnas uppgifter Anmälaren i Dnr 18-369 har angett att han erhållit ett brev adresserat till honom från företaget. I brevet fanns ett tackformulär om en påstod beställning av en tjänst rörande utträde ur Svenska kyrkan och en ifylld anmälan om utträde från kyrkan med anmälarens personuppgifter. Till detta fanns även en faktura med inbetalningskort på […] Läs mer »

Ventus Norden

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Ventus Norden i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 28 september 2018. Anmälaren gör även gällande att företagets agenter varit mycket frågvisa och påstridiga. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon […] Läs mer »

Dermafutura Italie S.r.l, Torino

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Dermafutura Italia s.r.l. i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har även uppgivit att företaget skickat varor till honom som han inte velat ha. När anmälaren velat skicka tillbaka varorna […] Läs mer »

Svensk Fordonsgaranti AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han har fått adresserad direktreklam hemskickad av Svensk Fordonsgaranti AB, trots att han inte har något kundförhållande till Svensk Fordonsgaranti AB och hans bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Utskicket saknar dessutom information om adresskälla. Uppgifter från NIX adresserat Nämnden har från NIX adresserat inhämtat att anmälarens adress […] Läs mer »

HusmanHagberg AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av HusmanHagberg AB i marknadsföringssyfte. När anmälaren angav att han tänkte anmäla företaget ville företagets agent inte uppge information om vare sig företaget eller mer precist dess organisationsnummer. Företagets agent erbjöd sig att ge telefonnumret till hennes chef men avbröt sedan samtalet ganska abrupt. Anmälaren upplevde […] Läs mer »

Göta Energi AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Göta Energi AB i marknadsföringssyfte. Anmälaren har vidare angett att han vid varje samtal sagt att han inte är intresserad. Trots detta har företaget återkontaktat anmälaren. Under samtalet uppfattade anmälaren företagets agent som aggressiv och påstridig. Det senaste samtalet ringdes den 3 oktober 2018. Företagets […] Läs mer »

PEC Sweden AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av PEC Sweden AB i marknadsföringssyfte. Företagets agent sa att han ringde från Telia. Företagets agent skickade sedermera även SMS som anmälaren skulle skriva på. Anmälaren lovade ingenting. Företagets agent ringde därefter upp anmälaren och under nästan 20 minuter så hotade han anmälaren ett flertal gånger […] Läs mer »

Nordic Green Energy

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd av Nordic Green Energy i marknadsföringssyfte, trots att hon har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har vidare angett att företagets agent ringt upp henne för att erbjuda ett elavtal. Anmälaren svarade att hon ville ha erbjudandet skriftligt för att tänka över det och då […] Läs mer »