MobileGroup Nordic AB/Telanova

Uttalandedatum: 20180625
Diarienummer: 18-142
Anmälare: En konsument
Motpart: MobileGroup Nordic AB/Telanova
Frågeställning: Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon. Otillbörlig marknadsföring. Underlåtenhet att inkomma med begärt yttrande
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att MobileGroup Nordic AB/Telanova brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom konsumentens telefonnummer var infört i spärregistret för NIX-Telefon och inget undantag från reglerna för NIX-Telefon är tillämpligt. DM-nämnden finner även att telefonsamtalet stred mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom marknadsföringen utförts på ett sätt som var ägnat att vilseleda konsumenten och som kan äventyra allmänhetens förtroende för marknadsföringen. DM-nämnden finner slutligen att MobileGroup Nordic AB/Telanova brutit mot god sed genom att inte inkomma med ett yttrande

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av MobileGroup Nordic AB/Telanova i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör även gällande att företagets agent agerat på ett sätt som var ägnat att vilseleda honom. Telefonsamtalet ringdes den 12 […] Läs mer »

uSecurity

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hennes mor blivit uppringd av uSecurity i marknadsföringssyfte trots att hon visat att hon inte vill ha sådana telefonsamtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Efter samtalet har hon fått varor samt tillhörande faktura, trots att hon inte beställt något. Telefonsamtalet ringdes den 1 mars 2018. Uppgifter […] Läs mer »

Medox

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon blivit uppringd av Medox i marknadsföringssyfte den 2 februari 2018. Anmälaren uppfattade samtalet som vilseledande då företagets agent, trots att det fanns ett tydligt försäljningssyfte, inte angav detta utan enbart sa att företaget arbetade med hälsa varefter en utfrågning inleddes avseende anmälarens hälsa. Företagets uppgifter Medox anger att […] Läs mer »

PEC Sweden AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hans mamma blivit uppringd av Pec Sweden AB i marknadsföringssyfte den 15 februari 2018, medan han stod bredvid. Anmälaren uppfattade samtalet som ytterst felaktigt då hans mamma ett flertal gånger fick förklara att hon inte ville köpa produkten och att hon var så sjuk att hon inte orkade läsa. […] Läs mer »

Dekra Automotive AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av Dekra Automotive AB, trots att hon inte har något kundförhållande till företaget och hennes bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Anmälaren har dessutom gjort gällande att utskicket utformats som en påminnelse för att försöka lura konsumenter att betala för en besiktning hos […] Läs mer »

Themobilegroup

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd av Themobilegroup i marknadsföringssyfte, trots att hon visat att hon inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör även gällande att hon tidigare begärt att inte bli kontaktad. Trots detta har hon fortsatt att erhålla telefonsamtal från företaget. Det […] Läs mer »

Nordiska Bevakningsgruppen

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att denne blivit uppringd av Nordiska bevakningsgruppen i marknadsföringssyfte, trots att denne visat att denne inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 8 februari 2018. Under samtalet försökte företagets agent att få fram anmälarens personnummer och skrämde upp anmälaren att denne […] Läs mer »

Mylano

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Mylano i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör även gällande att företaget sålde på honom en vara som företagets agent kontinuerligt under telefonsamtalet menade var gratis. Det enda anmälaren […] Läs mer »

FT News Group

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av FT News Group i marknadsföringssyfte trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon och trots att han till företaget begärt att inte bli kontaktad igen. Det senaste samtalet ringdes den 9 januari 2018. Under samtalet kunde inte företagets agent uppge hur han fått […] Läs mer »

Varmt och Skönt i Stockholm Holding AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Varmt och Skönt i Stockholm Holding AB i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 22 januari 2018. Under samtalet agerade företagets agent på ett sätt som anmälaren uppfattade […] Läs mer »