Cold Sales

Uttalandedatum: 20180906
Diarienummer: 18-176
Anmälare: En konsument
Motpart: Cold Sales
Frågeställning: Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon. Otillbörlig marknadsföring. Underlåtenhet att inkomma med begärt yttrande
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Cold Sales brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom konsumentens telefonnummer var infört i spärregistret för NIX-Telefon och inget undantag från reglerna för NIX-Telefon är tillämpligt.
DM-nämnden finner vidare att telefonsamtalet stred mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom marknadsföringen utformats på ett sätt som verkat stötande för konsumenten och som kan äventyra allmänhetens förtroende för marknadsföringen. DM-nämnden finner slutligen att Cold Sales brutit mot god sed genom att inte inkomma med ett yttrande till nämnden

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd för Cold Sales i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 3 maj 2018.  Företaget uppgav sig ringa från E.ON men efter en fråga från anmälaren och viss påstötning erkände […] Läs mer »

SverigesEnergi elförsäljning AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd för SvergiesEnergi elförsäljning AB i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 16 februari 2018. Anmälaren anger att företaget lurat honom på ett avtal som är rena bluffen. Företaget kontaktade […] Läs mer »

PBS Permanentbilskydd AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd av PBS permanentbilskydd AB i marknadsföringssyfte, trots att hon har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör vidare gällande att företagets agent under telefonsamtalet ville sälja stöldmärkning till anmälarens bil. Företaget påtalade att anmälaren redan tidigare hade stöldmärkning på en annan bil. Anmälaren var tveksam […] Läs mer »

Echenique-Ciganda AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han under ett par månaders tid blivit uppringd av en utländsk kvinna som ringer från Windows i Washington i USA. Hon verkar prata om att det är virus och/eller fel på anmälarens system, som hon enkelt kan ordna ifall anmälaren går in i sitt system via hennes instruktioner, vilket […] Läs mer »

Mobile Group AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Mobile Group AB i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 17 januari 2018. Under telefonsamtalet påstod företagets agent att bindningstiden på anmälarens Telenor-abonnemang hade gått ut. Anmälaren talade […] Läs mer »

Förebygg Norden AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Förebygg Norden AB i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör även gällande att företagets agenter är oseriösa då de med aggressiva marknadsföringsknep försöker pracka på brandvarnare/brandskydd och/eller informationsmaterial via […] Läs mer »

Viasat AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon tre gånger blivit uppringd av Viasat AB i marknads­föringssyfte, trots att hon har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har även angett att hon informerat företaget tidigare om att hon inte vill bli kontaktad. Trots detta har företaget fortsatt att kontakta henne. Den 19 mars 2018 blev […] Läs mer »

Viasat AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon tre gånger blivit uppringd av Viasat AB i marknads­föringssyfte, trots att hon har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har även angett att hon informerat företaget tidigare om att hon inte vill bli kontaktad. Trots detta har företaget fortsatt att kontakta henne. Den 19 mars 2018 blev […] Läs mer »

MobileGroup Nordic AB/Telanova

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av MobileGroup Nordic AB/Telanova i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör även gällande att företagets agent agerat på ett sätt som var ägnat att vilseleda honom. Telefonsamtalet ringdes den 12 […] Läs mer »

uSecurity

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hennes mor blivit uppringd av uSecurity i marknadsföringssyfte trots att hon visat att hon inte vill ha sådana telefonsamtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Efter samtalet har hon fått varor samt tillhörande faktura, trots att hon inte beställt något. Telefonsamtalet ringdes den 1 mars 2018. Uppgifter […] Läs mer »