IG

Uttalandedatum: 20180304
Diarienummer: 17-472
Anmälare: En konsument
Motpart: IG
Frågeställning: Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon. Aggressiv marknadsföring
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att IG inte brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, oaktat att konsumentens telefonnummer var infört i spärregistret för NIX-Telefon, då det inte går att fastslå att företaget ringt det aktuella telefonsamtalet och därför agerat i strid mot god sed vid direktmarknadsföring

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd av IG i marknadsföringssyfte, trots att hon har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. I samtalet den 6 december 2017 säger en kvinna med dålig engelska att hon ringer från IG och påstår att det inte är ett försäljningssamtal varefter hon försöker sälja ett Trading-konto. Anmälaren […] Läs mer »

Mathem i Sverige AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Mathem i Sverige AB skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta. Det senaste meddelandet togs emot den 14 november 2017. Anmälaren har tidigare begärt att inte bli kontaktad. Trots detta har han fortsatt att erhålla SMS-meddelanden från företaget. Företagets uppgifter […] Läs mer »

Xpandera AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd av Xpandera AB i marknads­föringssyfte, trots att hon har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har vid en tidigare kontakt med företaget begärt att inte bli kontaktad av Xpandera AB igen. Trots detta har företaget åter ringt anmälaren. Det senaste samtalet ringdes den 7 december […] Läs mer »

SvD

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon tagit emot oadresserad reklam från SvD, trots att hon med en Nej tack-skylt på sin brevlåda visat att hon inte ville ha oadresserad reklam. Anmälaren gör även gällande att hon påtalat företaget detta per telefon och då meddelat att hon inte vill ha gratistidningar. Företagets uppgifter SvD Magasinet […] Läs mer »

Vital plus (+)

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Vital plus (+) i marknads­föringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har vid en tidigare kontakt med företaget begärt att inte bli kontaktad av Vital plus (+) igen. Trots detta har företaget åter ringt anmälaren. Det senaste samtalet ringdes den […] Läs mer »

Com Hem AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd av Com Hem AB i marknadsföringssyfte, trots att hon visat att hon inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 23 november 2017. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon Nämnden har från Föreningen NIX-Telefon inhämtat att anmälarens telefonnummer infördes i […] Läs mer »

Intersport

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit kontaktad av Intersport via SMS i marknadsföringssyfte trots att han till företaget uttryckligen begärt att inte bli kontaktad igen. Företagets uppgifter Intersport har uppgivit att företaget inte kontaktar kunder som inte begärt att bli kontaktade. Företaget har en avregistreringsfunktion i alla digitala utskick (e-post och sms) samt […] Läs mer »

Svenska Postkodlotteriet

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han fått adresserad direktreklam hemskickad av Svenska Postkodlotteriet trots att han sedan några år tillbaka meddelat företag att han inte vill motta dess reklam. Den 7 september 2017 var anmälaren i kontakt med företagets kundtjänst som bad om ursäkt för att företaget skickat reklam trots att företaget noterat att […] Läs mer »

Teleman AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon mottagit en orderbekräftelse på telefonabonnemang med ett annat bolag än det anmälaren har. Bolaget samarbetar med ett annat bolag, Telephonia Telecom AB, som gjorde samma sak i januari 2017. Anmälaren har kontaktat Teleman AB för annullering av bekräftelsen. Anmälaren har tidigare bett företaget att inte kontakta henne. Företagets […] Läs mer »

UNHCR

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att UNHCR skickat sms-meddelanden till hennes mobiltelefon i marknadsföringssyfte ett flertal gånger, trots att hon inte i förväg samtyckt till detta. Det senaste meddelandet togs emot den 6 september 2017. Anmälaren gör även gällande att företaget inte har en avregistreringsfunktion i SMS-meddelandet. Företagets uppgifter UNHCR har uppgivit att anmälaren har […] Läs mer »