Reaktion i Sverige AB

Uttalandedatum: 20181011
Diarienummer: 17-468
Anmälare: En konsument
Motpart: Reaktion i Sverige AB
Frågeställning: Marknadsföring via e-post till konsument som inte begärt att bli kontaktad. Respektera konsuments begäran att inte bli kontaktad. Möjlighet att avregistrera sig från utskick per e-post
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Reaktion i Sverige AB brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom anmälaren inte samtyckt till att bli kontaktad via e-post. DM-nämnden finner vidare att Reaktion i Sverige AB handlat i strid mot god sed vid direktmarknadsföring, genom att ha kontaktat anmälaren trots att denne uttryckligen begärt att inte bli kontaktad igen. DM-nämnden finner dock inte att Reaktion i Sverige AB brutit mot god sed vid direktmarknadsföring genom att inte tillhandahålla en fungerande möjlighet att avregistrera sig från framtida utskick

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte tagit emot e-post av Reaktion i Sverige AB. Han har vid ett flertal tillfällen försökt avregistrera sig från framtida utskick samt bett företaget att inte kontakta honom. Trots detta får han ytterligare e-post från företaget. Anmälaren tog emot den senaste e-posten den 14 december 2017. Företagets […] Läs mer »

Babbel

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte tagit emot e-post som han inte har samtyckt till att få. Anmälaren anger att han har varit i kontakt med företaget med en förfrågan om att avsluta mailprenumerationen för e-post för hans e-postadress. Företaget svarade att man inte hade hans e-postadress. Anmälaren anger vidare att han […] Läs mer »

Sensor Försäkring Norden AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Sensor Försäkring Norden AB.  Anmälaren anger att företaget ringt honom mellan två till fyra gånger per dag i över två veckors tid.  Det senaste telefonsamtalet ringdes den 23 augusti 2018. Företagets uppgifter Sensor Försäkring Norden AB anger att man inte kan hitta någon data som […] Läs mer »

Postkodlotteriet

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blev uppringd av Postkodlotteriet en gång den 21 maj 2018 och tre gånger den 22 maj 2018 i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har även angett att han tidigare bett företaget att inte kontakta honom. Trots det har företaget åter ringt […] Läs mer »

Contra

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av Contra, trots att hon inte har något kundförhållande till företaget och hennes bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Uppgifter från NIX adresserat Nämnden har från NIX adresserat inhämtat att anmälarens adress infördes i spärregistret den 12 juni 2014. Företagets uppgifter Contra har […] Läs mer »

Postkodlotteriet

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han har blivit uppringd av Postkodlotteriet i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har även bett företaget att inte kontakta honom igen men trots detta så ringer företaget åter upp anmälaren ett flertal gånger. Det senaste samtalet ringdes den 10 april 2018. Uppgifter […] Läs mer »

Viasat AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon har blivit uppringd av Viasat i marknadsföringssyfte, trots att hon har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har även bett företaget att inte kontakta henne igen men trots detta så ringer företaget åter upp anmälaren. Det senaste samtalet ringdes den 18 juli 2018. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon […] Läs mer »

KVDbil.se

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte, ett flertal gånger, tagit emot e-post från KVDbil.se som han inte har samtyckt till att få. Anmälaren uppger även att han försökt att avregistrera sig men det har inte fungerat. Anmälaren var även, efter det tredje utskicket från företaget, i kontakt med företagets kundtjänst som lovade […] Läs mer »

Regus Stureplan AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte tagit emot e-post som han inte har samtyckt till att få. Anmälaren uppger även att han försökt att avregistrera sig men att det inte har fungerat. Anmälaren har även varit i kontakt med företagets kundtjänst via telefon cirka tio gånger och bett företaget om att bli […] Läs mer »

Sambla

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte tagit emot e-post av Sambla, trots att han aldrig haft någon kontakt med företaget och inte heller har lämnat sitt samtycke till det. Företagets uppgifter Sambla motsätter sig inte att man har skickat det aktuella utskicket. Företaget låter dock lyfta fram följande. Anmälaren har uttryckligt godkänt […] Läs mer »