Softrack AB

Uttalandedatum: 20180308
Diarienummer: 17-454 ompr
Anmälare: En konsument
Motpart: Softrack AB
Frågeställning: Marknadsföring via e-post till konsument som inte begärt att bli kontaktad
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Softrack AB inte brutit mot god sed vid direktmarknadsföring oaktat att man skickat e-post till konsument utan att denne samtyckt till detta eftersom företaget kunnat visa på en acceptabel anledning till varför utskicket gjorts. Därtill att åtgärder vidtagits omgående efter det att företaget fick vetskap om felen i adresslistan

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte tagit emot e-post av Softrack AB, trots att han inte har lämnat sitt samtycke till detta. Anmälaren tog emot e-posten den 29 november 2017. Företagets uppgifter Softrack AB har angett att företaget jobbar med egna projekt och egenutvecklade produkter. Företaget ser långsiktigt på företagets affärsverksamhet och […] Läs mer »

Allra Försäkring AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon vid ett antal tillfällen blivit uppringd av Allra Försäkring AB i marknads­föringssyfte, trots att hon har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har vid en tidigare kontakt med företaget begärt att inte bli kontaktad av Allra Försäkring AB igen. Trots detta har företaget åter ringt anmälaren. Det […] Läs mer »

Svensk Direktreklam

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han tagit emot oadresserad reklam från Svensk Direktreklam ett flertal gånger trots att han påtalat detta för företaget och med en Nej tack-skylt på sin brevlåda visat att han inte vill ha oadresserad reklam. Företagets uppgifter Svensk Direktreklam motsätter sig inte att företaget delat ut den aktuella direktreklamen. Företag […] Läs mer »

fxgm Global Marketing

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd av fxgm global marketing i marknadsföringssyfte ett flertal gånger, trots att hon har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon och trots att hon till företaget begärt att inte bli kontaktad igen. Det senaste samtalet ringdes den 11 december 2017. Anmälaren har även uppgett att hon under […] Läs mer »

LeoVegas

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon i marknadsföringssyfte tagit emot e-post av LeoVegas, trots att hon inte har lämnat sitt samtycke till detta. Anmälaren har vidare uppgivit att en avregistreringsfunktion till framtid e-postutskick inte fanns tillgänglig. Anmälaren tog emot e-posten den 7 oktober 2017. Företagets uppgifter LeoVegas har angett att anmälaren samtyckte till att […] Läs mer »

Bonniers Bokklubb

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Bonniers Bokklubb i marknadsföringssyfte trots att han är med i NIX-telefon. Anmälaren gör även gällande att företagets agent under telefonsamtalet agerat på ett vilseledande och otillbörligt sätt genom att påstå att köptvång inte fanns medan det senare visade sig att sådant tvång fanns. Det senaste […] Läs mer »

Bonniers Bokklubb

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Bonniers Bokklubb i marknadsföringssyfte trots att han är med i NIX-telefon. Anmälaren gör även gällande att företagets agent under telefonsamtalet agerat på ett vilseledande och otillbörligt sätt. Anmälaren har tidigare informerat företaget om att han inte är intresserad. Oaktat detta har företaget åter ringt anmälaren. […] Läs mer »

Cykelringen

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Cykelringen skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta.  Anmälaren har inte heller kunnat stoppa de aktuella utskicken.  Meddelandet togs emot den 28 juli 2017. Företagets uppgifter Cykelringen har anfört att anmälaren personligen har uppgivit sitt mobilnummer i företagets butik för […] Läs mer »

Casumo Services Limited

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Casumo Services Limited skickat SMS-meddelanden till hennes mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att hon inte i förväg samtyckt till detta.  Anmälaren har inte heller kunnat stoppa de aktuella utskicken.  Meddelandet togs emot den 14 september 2017. Företagets uppgifter Casumo Services Limited anger att informationen i ärendet är för bristfällig för […] Läs mer »

Scientologkyrkan i Stockholm

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han erhållit marknadsföringsutskick från Scientologkyrkan i Stockholm.  Han har tidigare meddelat att han inte vill erhålla dylika utskick. Anmälaren gör även gällande att ingen adresskälla angetts på aktuellt utskick som mottogs den 29 mars 2017. Uppgifter från NIX adresserat Nämnden har från NIX adresserat inhämtat att anmälarens adress var […] Läs mer »