Varmt och Skönt i Stockholm Holding AB

Uttalandedatum: 20180504
Diarienummer: 18-074
Anmälare: En konsument
Motpart: Varmt och Skönt i Stockholm Holding AB
Frågeställning: Marknadsföring via SMS-meddelande till konsument som inte samtyckt till att ta emot meddelandet. Skyldighet att respektera konsuments begäran och tillhandahålla internt spärregister. Underlåtenhet att inkomma med yttrande
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Varmt och Skönt i Stockholm Holding AB brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom SMS-meddelandet skickades till konsumenten utan att denne på förhand samtyckt till utskicket. DM-nämnden finner vidare att Varmt och Skönt i Stockholm Holding AB även stred mot god sed vid direktmarknadsföring, genom att ha kontaktat anmälaren trots att konsumenten uttryckligen begärt att inte bli kontaktad igen. DM-nämnden finner vidare att Varmt och Skönt i Stockholm Holding AB brutit mot god sed genom att inte inkomma med ett yttrande till nämnden

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Varmt och Skönt i Stockholm Holding AB skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta. Anmälaren har tidigare informerat företaget att han inte vill bli kontaktad. Trots detta har företaget åter kontaktat honom. Meddelandet togs emot den 24 januari 2018. Företagets […] Läs mer »

Dekra Automotive AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av Dekra Automotive AB, trots att hon inte har något kundförhållande till företaget och hennes bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Anmälaren har dessutom gjort gällande att utskicket utformats som en påminnelse för att försöka lura konsumenter att betala för en besiktning hos […] Läs mer »

Themobilegroup

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd av Themobilegroup i marknadsföringssyfte, trots att hon visat att hon inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör även gällande att hon tidigare begärt att inte bli kontaktad. Trots detta har hon fortsatt att erhålla telefonsamtal från företaget. Det […] Läs mer »

Nordiska Bevakningsgruppen

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att denne blivit uppringd av Nordiska bevakningsgruppen i marknadsföringssyfte, trots att denne visat att denne inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 8 februari 2018. Under samtalet försökte företagets agent att få fram anmälarens personnummer och skrämde upp anmälaren att denne […] Läs mer »

Nordic Gaming Group N.V.

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Nordic Gaming Group N.V. i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har tidigare till företaget begärt att inte bli kontaktad igen. Trots detta har Nordic Gaming Group N.V. åter ringt anmälaren. Det senaste samtalet ringdes den 8 februari 2018. […] Läs mer »

Burda Nordic A/S

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd från ett dolt telefonnummer av Burda Nordic A/S i marknadsföringssyfte, trots att hon visat att hon inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör även gällande att företaget ringt anmälaren utan att det föreligger en kundrelation. Samtalet ringdes den […] Läs mer »

Mylano

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Mylano i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör även gällande att företaget sålde på honom en vara som företagets agent kontinuerligt under telefonsamtalet menade var gratis. Det enda anmälaren […] Läs mer »

FT News Group

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av FT News Group i marknadsföringssyfte trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon och trots att han till företaget begärt att inte bli kontaktad igen. Det senaste samtalet ringdes den 9 januari 2018. Under samtalet kunde inte företagets agent uppge hur han fått […] Läs mer »

Ventus Norden

Anmälarnas uppgifter Anmälarna har uppgivit att de blivit uppringd av Ventus Norden i marknadsföringssyfte, trots att de visat att de inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalen ringdes under februari månad 2018. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon Nämnden har från Föreningen NIX-Telefon inhämtat att anmälarnas telefonnummer infördes i spärregistret. […] Läs mer »

ComeOn

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte tagit emot e-post av ComeOn även fast han avregistrerat sig från dylika utskick. Trots detta får han ytterligare e-post från företaget. Anmälaren tog emot den senaste e-posten den 24 november 2017. Företagets uppgifter ComeOn har underlåtit att yttra sig i ärendet. DM-nämndens bedömning Marknadsföring via e-post […] Läs mer »