Mat.se

Uttalandedatum: 20180709
Diarienummer: 18-042
Anmälare: En konsument
Motpart: Mat.se
Frågeställning: Marknadsföring via e-post till konsument som inte begärt att bli kontaktad. Möjlighet att avregistrera sig från utskick per e-post. Marknadsföring via e-post till konsument som avsagt sig utskick
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Mat.se AB brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom det inte funnits något samtycke till de aktuella reklamutskicken. DM-nämnden finner även att Mat.se AB handlat i strid mot god sed vid direktmarknadsföring, genom att ha kontaktat anmälaren trots att denne uttryckligen begärt att inte bli kontaktad igen. DM-nämnden finner slutligen att Mat.se AB brutit mot god sed vid direktmarknadsföring genom att inte tillhandahålla en fungerande möjlighet att avregistrera sig från framtida utskick

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon i marknadsföringssyfte tagit emot e-post som hon inte har samtyckt till att få. Anmälaren anger även att hon vid ett tiotal tillfällen använt länken längst ner i mailen från företaget för att avregistrera sig från företagets listor utan att det medfört önskad effekt. Anmälaren har även mailat företaget […] Läs mer »

Prisjakt Sverige AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte tagit emot obeställd e-post av Prisjakt Sverige AB. Anmälaren avbeställde dylika utskick den 13 september 2017, som han även fick bekräftelse på. Anmälaren har tidigare bett företaget att inte kontakta honom. Anmälaren tog emot den senaste e-posten den 8 maj 2018. Företagets uppgifter Prisjakt Sverige AB […] Läs mer »

Bofab AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd av Bofab AB i marknadsföringssyfte, trots att hon visat att hon inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör även gällande att hon tidigare angett för Bofab AB att hon inte vill bli kontaktad av företaget. Trots detta har […] Läs mer »

Effective Communication DNR AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Effective Communication DNR AB i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har tidigare till företaget begärt att inte bli kontaktad igen. Trots detta har Effective Communication DNR AB åter ringt anmälaren. Det senaste samtalet ringdes den 26 januari 2018. […] Läs mer »

Viasat AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Viasat AB i marknadsföringssyfte, trots att har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har även angett att företagets agent under telefonsamtalet varit påstridig. Telefonsamtalet skedde den 25 april 2018. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon Nämnden har från Föreningen NIX-Telefon inhämtat att anmälarens telefonnummer var infört […] Läs mer »

PBS Permanentbilskydd AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd av PBS permanentbilskydd AB i marknadsföringssyfte, trots att hon har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör vidare gällande att företagets agent under telefonsamtalet ville sälja stöldmärkning till anmälarens bil. Företaget påtalade att anmälaren redan tidigare hade stöldmärkning på en annan bil. Anmälaren var tveksam […] Läs mer »

ICA Försäkringar

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd av ICA Försäkringar i marknadsföringssyfte, trots att hon visat att hon inte vill ha sådana samtal genom att tidigare ha bett företaget att inte kontakta henne. Anmälaren har även uppgivit att hon ett flertal gånger inte kopplats till en agent när hon svarat, ett s.k. ”tyst […] Läs mer »

Viasat AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han ett upprepat antal gånger blivit uppringd av Viasat AB i marknadsföringssyfte, trots att han tidigare har bett företaget att inte ringa honom. Det senaste samtalet ringdes den 22 mars 2018. Företagets uppgifter Anmälaren uppger att denne är med i NIX-Telefon vilket han inte är. Företaget har därför haft […] Läs mer »

Vinguiden

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit kontaktad av Vinguiden via SMS-meddelanden i marknadsföringssyfte trots att hon inte samtyckt till dylika utskick. Anmälaren anger vidare att hon skickat både STOPP och STOP som svar på de SMS-meddelanden som företaget skickat men företaget har trots detta fortsatt att skicka SMS till anmälarens telefon. De aktuella […] Läs mer »

Viasat AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Viasat AB i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör även gällande att han har bett företaget att sluta ringa. Trots detta har företaget fortsatt att ringa anmälaren. Det senaste samtalet ringdes den 23 april 2018. Uppgifter från Föreningen […] Läs mer »