Novamedia Sverige AB

Uttalandedatum: 20180420
Diarienummer: 17-470
Anmälare: En konsument
Motpart: Novamedia Sverige AB
Frågeställning: Reklam sänd till konsument som begärt att inte bli kontaktad. Skyldighet att tillhandahålla en fungerande avregistreringsfunktion
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Novamedia Sverige AB inte brutit mot god sed vid direktmarknadsföring genom att ha skickat adresserad reklam till konsument som uttryckligen undanbett sig sådan eftersom det funnits en godtagbar orsak till varför anmälaren mottagit aktuellt utskick. DM-nämnden finner vidare att Novamedia Sverige AB inte brutit mot god sed vid direktmarknadsföring eftersom en fungerande möjlighet att avregistrera sig från framtida utskick tillhandahållits

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av PostkodLotteriet, trots att hon varit inne och spärrat reklamutskick från företaget ett flertal gånger, via företagets hemsida. Anmälaren anger vidare att hon tidigare under hösten 2017 begärt att inte bli kontaktad men att hon trots detta fortsatt att erhålla direktmarknadsföringsutskick från företaget. Företagets […] Läs mer »

Svenska Postkodlotteriet

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit kontaktad av Svenska Postkodlotteriet i marknadsföringssyfte via adresserad direktreklam trots att hon inte har några kontaktuppgifter hos företaget. Anmälaren har tidigare fyllt i en ”reklamspärr” på Svenska PostkodLotteriets hemsida samt haft personlig kundkontakt om att avstå från postade reklamutskick. Trots anmälarens kontakt med företaget får hon fortfarande […] Läs mer »

Mio AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon mottagit adresserad direktreklam av Mio AB trots att hon begärt att företaget ska avregistrera henne från framtida utskick, och trots att företaget via mail dels bekräftat hennes spärrbegäran och dels uppgett att hon skulle vara spärrad. Anmälaren har trots spärrförsök fortsatt att erhålla direktadresserade utskick från företaget. Företagets […] Läs mer »

Mio AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon mottagit adresserad direktreklam av Mio AB trots att hon begärt att företaget ska avregistrera henne från framtida utskick, och trots att företaget via mail dels bekräftat hennes spärrbegäran och dels uppgett att hon skulle vara spärrad. Anmälaren har trots spärrförsök fortsatt att erhålla direktadresserade utskick från företaget. Företagets […] Läs mer »

Com Hem AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av Com Hem AB, trots att hon inte har något kundförhållande till företaget och hennes bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Anmälaren har dessutom, vid ett tidigare tillfälle, begärt att Com Hem AB ska avregistrera henne från framtida utskick. Uppgifter från NIX adresserat […] Läs mer »

Scientologkyrkan i Stockholm

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han erhållit marknadsföringsutskick från Scientologkyrkan i Stockholm.  Han har tidigare meddelat att han inte vill erhålla dylika utskick. Anmälaren gör även gällande att ingen adresskälla angetts på aktuellt utskick som mottogs den 29 mars 2017. Uppgifter från NIX adresserat Nämnden har från NIX adresserat inhämtat att anmälarens adress var […] Läs mer »

Eskilstuna Energi och miljö AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han anser sig ha mottagit adresserad direktreklam av Eskilstuna Energi och miljö AB (EEM) trots att han med en NEJ TACK-skylt på sin brevlåda visat att han inte önskar motta dylika utskick. Anmälaren anger även att han har varit i kontakt med företaget som ena sekunden menar att aktuellt […] Läs mer »

Falck försäkringsaktiebolag

Anmälarens uppgifter Anmälaren har angett att han mottagit adresserad reklam från Falck vid upprepade tillfällen trots att han påtalat att han inte vill motta dylika utskick. Det senaste utskicket ankom den 15 november 2017. Anmälaren anför vidare att företaget erbjuder spärr av anmälarens bils registreringsnummer men inget som spärrar marknadsföring mot honom som person. Företaget […] Läs mer »

Assistansbolaget Försäkring Sverige AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av Assistansbolaget Försäkring Sverige AB gällande förnyelse av en försäkring. Eftersom hon inte är kund hos företaget ignorerade anmälaren denna. När det kom en påminnelse bestred anmälaren denna och företaget lovade att ta bort anmälaren. Den 13 november 2017 kom ett erbjudande utformat som […] Läs mer »

Santander Consumer Bank

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han fått adresserad direktreklam hemskickad av Santander Consumer Bank trots att han inte har något kundförhållande till företaget. Anmälaren har dessutom, vid ett tidigare tillfälle, begärt att Santander Consumer Bank ska avregistrera honom från framtida utskick. Trots detta har han fortsatt att erhålla utskick från företaget. Företagets uppgifter Santander […] Läs mer »