Svenska Postkodlotteriet

Uttalandedatum: 20180505
Diarienummer: 18-029
Anmälare: En konsument
Motpart: Svenska Postkodlotteriet
Frågeställning: Reklam sänd till konsument som har infört sin bostadsadress i spärregistret NIX adresserat. Direktadresserad reklam till konsument som begärt att inte bli kontaktad
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Svenska Postkodlotteriet inte har brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom undantaget i reglerna för NIX adresserat rörande tre månaders fördröjning innan spärren får full effekt var tillämplig. DM-nämnden finner vidare att Svenska Postkodlotteriet inte brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom företaget får anses ha ett tillfredställande system i aktuellt fall för avregistrering från framtida reklamutskick som tillgodosett anmälarens begäran

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han fått adresserad direktreklam hemskickad av Svenska Postkodlotteriet, trots att hans bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Anmälaren har dessutom, vid tidigare tillfällen, begärt att Svenska Postkodlotteriet ska avregistrera honom från framtida utskick. Uppgifter från NIX adresserat Nämnden har från NIX adresserat inhämtat att anmälarens adress infördes i […] Läs mer »

Freedom Finance

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han har fått adresserad direktreklam hemskickad av Freedom Finance, trots att han inte har något kundförhållande till Freedom Finance och hans bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Utskicket saknar dessutom information om adresskälla. Uppgifter från NIX adresserat Nämnden har från NIX adresserat inhämtat att anmälarens adress infördes i […] Läs mer »

Fastighetsbyrån

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han vid upprepade tillfällen erhållit direktadresserad reklam från Fastighetsbyrån i marknadsföringssyfte trots att han uttryckligen begärt att inte erhålla fler utskick. Det senaste utskicket gjordes den 16 februari 2018. Företagets uppgifter Fastighetsbyrån har underlåtit att yttra sig i ärendet. DM-nämndens bedömning Skyldighet att upprätthålla en intern spärregister Enligt Artikel […] Läs mer »

Dekra Automotive AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av Dekra Automotive AB, trots att hon inte har något kundförhållande till företaget och hennes bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Anmälaren har dessutom gjort gällande att utskicket utformats som en påminnelse för att försöka lura konsumenter att betala för en besiktning hos […] Läs mer »

Novamedia Sverige AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han under flera år blivit kontaktad av Svenska PostkodLotteriet i marknadsföringssyfte via adresserad direktreklam. Anmälaren har tidigare fyllt i en ”reklamspärr” på Svenska PostkodLotteriets hemsida samt haft personlig kundkontakt med företaget om att avstå från dylika reklamutskick. Trots anmälarens kontakt med företaget får han fortfarande utskickad reklam från Svenska […] Läs mer »

Novamedia Sverige AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av PostkodLotteriet, trots att hon varit inne och spärrat reklamutskick från företaget ett flertal gånger, via företagets hemsida. Anmälaren anger vidare att hon tidigare under hösten 2017 begärt att inte bli kontaktad men att hon trots detta fortsatt att erhålla direktmarknadsföringsutskick från företaget. Företagets […] Läs mer »

Svenska Postkodlotteriet

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit kontaktad av Svenska Postkodlotteriet i marknadsföringssyfte via adresserad direktreklam trots att hon inte har några kontaktuppgifter hos företaget. Anmälaren har tidigare fyllt i en ”reklamspärr” på Svenska PostkodLotteriets hemsida samt haft personlig kundkontakt om att avstå från postade reklamutskick. Trots anmälarens kontakt med företaget får hon fortfarande […] Läs mer »

Mio AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon mottagit adresserad direktreklam av Mio AB trots att hon begärt att företaget ska avregistrera henne från framtida utskick, och trots att företaget via mail dels bekräftat hennes spärrbegäran och dels uppgett att hon skulle vara spärrad. Anmälaren har trots spärrförsök fortsatt att erhålla direktadresserade utskick från företaget. Företagets […] Läs mer »

Mio AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon mottagit adresserad direktreklam av Mio AB trots att hon begärt att företaget ska avregistrera henne från framtida utskick, och trots att företaget via mail dels bekräftat hennes spärrbegäran och dels uppgett att hon skulle vara spärrad. Anmälaren har trots spärrförsök fortsatt att erhålla direktadresserade utskick från företaget. Företagets […] Läs mer »

Com Hem AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av Com Hem AB, trots att hon inte har något kundförhållande till företaget och hennes bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Anmälaren har dessutom, vid ett tidigare tillfälle, begärt att Com Hem AB ska avregistrera henne från framtida utskick. Uppgifter från NIX adresserat […] Läs mer »