Timarco

Uttalandedatum: 20170816
Diarienummer: 17-136
Anmälare: En konsument
Motpart: Timarco
Frågeställning: Direktadresserad reklam till konsument som begärt att inte bli kontaktad. Skyldighet att respektera konsuments begäran att inte bli kontaktad
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Timarco inte brutit mot god sed vid direktmarknadsföring eftersom ett samtycke funnits till att man skickat adresserad reklam till anmälaren. DM-nämnden finner däremot att reklamutskicket stred mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom Timarco fortsatt kontakta anmälaren trots att denne uttryckligen begärt om att slippa framtida kontakt

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon mottagit adresserad direktreklam av Timarco trots att hon per telefon begärt att företaget ska avregistrera henne från framtida utskick. Anmälaren har tidigare beställt en tvättpåse från företaget som hon inte behöll. Efter detta har företaget skickat hem adresserad reklam till henne. Företagets uppgifter Timarco har motsatt sig anmälarens […] Läs mer »

Santander Consumer Bank

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon via adresserad reklam blivit kontaktad av Santander Consumer Bank i marknadsföringssyfte trots att hon begärt att Santander Consumer Bank inte ska kontakta henne. Det senaste utskicket mottogs den 10 maj 2017. Företagets uppgifter Santander Consumer Bank har anfört följande. Enligt uppgift från UC Marknadsinformation AB var namn och […] Läs mer »

Aller Media AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av Aller Media AB, trots att hon inte har något kundförhållande till företaget och hennes bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Anmälaren har dessutom, vid ett tidigare tillfälle, begärt att företaget ska avregistrera henne från framtida utskick. Uppgifter från NIX adresserat Nämnden har […] Läs mer »

bmillions.com

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han vid upprepade tillfällen blivit kontaktad av bmillions.com i marknadsföringssyfte trots att han uttryckligen begärt att inte bli kontaktad igen. Den senaste kontakten ägde rum den 20 juni 2017. Företagets uppgifter bmillions.com har underlåtit att yttra sig i ärendet. DM-nämndens bedömning Skyldighet att upprätthålla en intern spärregister Enligt Artikel […] Läs mer »

Dekra Automotive AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han fått adresserad direktreklam hemskickad av Dekra automotive AB, trots att han inte har något kundförhållande till Dekra automotive AB och hans bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Anmälaren har dessutom, vid ett tidigare tillfälle, begärt att Dekra automotive AB ska avregistrera honom från framtida utskick. Uppgifter från […] Läs mer »

Assistansbolaget Försäkring Sverige AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att denne mottagit adresserad direktreklam av Assistansbolaget Försäkring Sverige AB trots att denne begärt att företaget ska avregistrera denne från framtida utskick. Det senaste utskicket togs emot den 17 oktober 2016. Företagets uppgifter Assistansbolaget Försäkring Sverige AB har anfört att företaget har upprättat ett internt spärregister för att förhindra att […] Läs mer »

PostNord

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han mottagit adresserad direktreklam av Postnord trots att han genom att vara med i NIX adresserat tydligt visat att han inte vill motta dylika utskick. Företagets uppgifter Postnord har uppgivit att det på den anmälda adressen finns en markering om Nej Tack till reklam och att Postnords utdelare av […] Läs mer »

Naturens Val

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon mottagit adresserad direktreklam av Naturens val trots att hon begärt att företaget ska avregistrera henne från framtida utskick. Företagets uppgifter Naturens val har underlåtit att yttra sig i ärendet. DM-nämndens bedömning Enligt Artikel C14 i Internationella Handelskammarens (ICC) Regler för reklam och marknadskommunikation åligger det företag att tillförsäkra […] Läs mer »

Bredbandsbolaget (B2 Bredband AB)

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av Bredbandsbolaget (B2 Bredband AB), hädanefter Bredbandsbolaget, trots att hon inte har något kundförhållande till företaget och hennes bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Anmälaren har dessutom, vid ett tidigare tillfälle, talat med företagets säljare som knackat dörr och begärt att Bredbandsbolaget inte […] Läs mer »

Svenska Postkodlotteriet

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon mottagit adresserad direktreklam av Svenska Postkodlotteriet trots att hon begärt att företaget ska avregistrera henne från framtida utskick. Företagets uppgifter Svenska Postkodlotteriet är mycket angeläget om att tillmötesgå spärrförfrågningar. I det aktuella fallet uppger anmälaren att hon bett företaget att spärra hennes namn och adress för direktreklam men […] Läs mer »