ICA Banken AB

Uttalandedatum: 20181113
Diarienummer: 18-332
Anmälare: En konsument
Motpart: ICA Banken AB
Frågeställning: Reklam sänd till konsument som har infört sin bostadsadress i spärregistret NIX adresserat. Respektera konsuments begäran att inte bli återkontaktad
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att ICA Banken AB inte brutit mot god marknadsföringssed, oaktat att anmälarens adress var införd i NIX adresserat eftersom undantag från reglerna är tillämpligt. DM-nämnden finner dock att ICA Banken AB agerat i strid mot god sed genom att ha återkontaktat anmälaren trots att denne tidigare begärt att inte bli kontakta igen

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad reklam från ICA Banken AB trots att hon är med i NIX adresserat. Anmälaren gör även gällande att hon tidigare skickat mail till företaget den 18 april 2018 om att hon inte är intresserad och att hon ville bli struken från företagets listor. Anmälaren förklarade tydligt […] Läs mer »

ICA Banken AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han erhållit adresserad reklam från ICA Banken AB trots att han registrerat sig i spärregistret NIX adresserat. Anmälaren gör även gällande att han inte är kund hos ICA Banken AB samt att han tidigare bett företaget att inte kontakta honom. Trots detta har företaget åter kontaktat anmälaren. Det senaste […] Läs mer »

Ellos AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam med bl.a. erbjudanden hemskickad av Ellos AB trots att hon är spärrad i NIX adresserat. Anmälaren gör även gällande att hon tidigare har meddelat Ellos AB per e-post under 2015 att hon inte ville få sådana utskick från företaget. Anmälaren fick då en bekräftelse på […] Läs mer »

Contra

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av Contra, trots att hon inte har något kundförhållande till företaget och hennes bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Uppgifter från NIX adresserat Nämnden har från NIX adresserat inhämtat att anmälarens adress infördes i spärregistret den 12 juni 2014. Företagets uppgifter Contra har […] Läs mer »

Svenska Postkodlotteriet

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av Svenska Postkodlotteriet, trots att hennes bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Anmälaren har dessutom, vid ett tidigare tillfälle, begärt att Svenska Postkodlotteriet ska avregistrera henne från framtida utskick. Det senaste utskicket gjordes den 5 mars 2018. Uppgifter från NIX adresserat Nämnden har […] Läs mer »

Nordax Bank

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han mottagit adresserad direktreklam av Nordax Bank trots att han begärt att företaget ska avregistrera honom från framtida utskick. Företagets uppgifter Nordax Bank har medgett att man har skickat adresserad direktreklam till anmälaren. Företaget anger dock att man har välutvecklade processer och rutiner vad avser den direktmarknadsföringskanal som används. […] Läs mer »

Svenska Postkodlotteriet

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han erhållit direktadresserad marknadsföringsutskick från Svenska Postkodlotteriet där ingen adresskälla angetts. Företagets uppgifter Svenska Postkodlotteriet drivs av Novamedia Sverige AB åt Svenska PostkodFöreningen som innehar lotteritillstånd. Inför ett adresserat utskick tar företagets leverantör av adresser för direktreklam, Bisnode, ut adresser från sitt personregister MIA. Adresskälla, samt telefonnummer så att […] Läs mer »

Villaägarnas Riksförbund

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han fått adresserad direktreklam hemskickad av Villaägarnas Riksförbund, trots att hans bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Anmälaren har dessutom, vid ett tidigare tillfälle, begärt att Villaägarnas Riksförbund ska avregistrera honom från framtida utskick. Uppgifter från NIX adresserat Nämnden har från NIX adresserat inhämtat att anmälarens adress infördes […] Läs mer »

Ellos Privatlån

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av Ellos Privatlån, trots att hennes bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Anmälaren har dessutom, vid två tidigare tillfällen, begärt att Ellos Privatlån ska avregistrera henne från framtida utskick. Uppgifter från NIX adresserat Nämnden har från NIX adresserat inhämtat att anmälarens adress infördes […] Läs mer »

NextMedia

Anmälarnas uppgifter Anmälarna har uppgett att de fått adresserad direktreklam hemskickad av NextMedia, trots att de inte har något kundförhållande till företaget och deras bostadsadresser är införda i spärregistret NIX adresserat. Anmälarna har dessutom, vid tidigare tillfällen, begärt att företaget ska avregistrera dem från framtida utskick. Uppgifter från NIX adresserat Nämnden har från NIX adresserat […] Läs mer »