Viasat AB

Uttalandedatum: 20190619
Diarienummer: 19-098
Anmälare: En konsument
Motpart: Viasat AB
Frågeställning: Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon. Skyldighet att respektera konsuments begäran och tillhandahålla internt spärregister
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Viasat AB inte brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, oaktat att man ringt en konsument vars telefonnummer var infört i spärregistret NIX-Telefon då undantag från förbudet att ringa var tillämpligt. DM-nämnden finner däremot att Viasat AB brutit mot god sed vid direktmarknadsföring genom att inte tillhandahålla ett tillfredsställande internt spärregister eller att tillräckliga rutiner för detta saknas

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att denne blivit uppringd av Viasat AB i marknadsföringssyfte ett flertal gånger, trots att denne har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Vid dessa telefonsamtal har företagets agent påstått att anmälaren är kund hos företaget och att företaget kan erbjuda anmälaren fler kanaler trots att anmälaren varje gång påpekat att […] Läs mer »

Viasat AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att denne blivit uppringd av Viasat AB i marknadsföringssyfte, trots att denne har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren gör även gällande att företagets agent talat osanning för att sälja företagets produkter. Vid aktuellt telefonsamtal frågade anmälaren förtagets agent varför hon ringt anmälaren när han inte är kund hos […] Läs mer »

Affärsvärlden

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon i marknadsföringssyfte tagit emot e-post av Affärsvärlden, trots att hon inte lämnat sitt samtycke till detta. Anmälaren har vidare angett att hon varken är kund eller kommer att vara kund hos företaget varför Affärsvärlden inte har hennes personuppgifter att behandla enligt GDPR. Företagets uppgifter Affärsvärlden har underlåtit att […] Läs mer »

Open Universe

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att hon fått adresserad direktreklam hemskickad av Open Universe, trots att hon inte har något kundförhållande till företaget och hennes bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Uppgifter från NIX adresserat Nämnden har från NIX adresserat inhämtat att anmälarens adress infördes i spärregistret den 17 september 2015. Företagets uppgifter Open […] Läs mer »

Onlinepizza Norden AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte tagit emot e-post som han inte har samtyckt till att få. Anmälaren anger vidare att han tidigare bett företaget att inte kontakta honom. Trots detta har företaget återkontaktat honom. Anmälaren tog emot den senaste e-posten den 8 mars 2019. Företagets uppgifter Företaget anger att man har […] Läs mer »

Skandiamäklarna

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Skandiamäklarna i marknads­förings­syfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har tidigare till företaget begärt att inte bli kontaktad igen. Trots detta har Skandiamäklarna åter ringt anmälaren. Det senaste samtalet ringdes i mars 2019. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon Nämnden har från […] Läs mer »

Dagens Nyheter

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd av Dagens nyheter ett flertal gånger i marknadsföringssyfte, trots att hon har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har under samtalen begärt att inte bli kontaktad igen men trots detta blir hon inte kvitt dessa telefonsamtal. Anmälaren har meddelat företaget såväl under dessa telefonsamtal som […] Läs mer »

Xlash

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Xlash skickat SMS-meddelanden till hennes mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att hon inte i förväg samtyckt till detta. Meddelandet togs emot den 12 mars 2019. Anmälaren gör även gällande att företaget återkontaktat henne trots att hon ett flertal gånger meddelat företaget om att hon inte vill motta fler SMS-utskick. Företagets […] Läs mer »

SaveEnergy Stockholm AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av SaveEnergy Stockholm AB i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 22 mars 2019. Företaget ville under aktuellt telefonsamtal erbjuda en gratis ventilationskontroll. Anmälaren ifrågasatte samtalet då han är […] Läs mer »

SaveEnergy Stockholm AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av SaveEnergy Stockholm AB i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 7 mars 2019. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon Nämnden har från Föreningen NIX-Telefon inhämtat att anmälarens telefonnummer infördes i […] Läs mer »