Postkodlotteriet

Uttalandedatum: 20180921
Diarienummer: 18-174
Anmälare: En konsument
Motpart: Postkodlotteriet
Frågeställning: Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon. Skyldighet att respektera konsuments begäran och tillhandahålla internt spärregister
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Postkodlotteriet inte brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, trots att konsumentens telefonnummer var infört i spärregistret för NIX-Telefon då en acceptabel förklaring getts till varför samtal skett. DM-nämnden finner dock att telefonsamtalet stred mot god sed vid direktmarknadsföring eftersom Postkodlotteriet återkontaktat anmälaren trots uttrycklig begäran om att undslippa vidare kontakt

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blev uppringd av Postkodlotteriet en gång den 21 maj 2018 och tre gånger den 22 maj 2018 i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har även angett att han tidigare bett företaget att inte kontakta honom. Trots det har företaget åter ringt […] Läs mer »

Canal Digital

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Canal Digital i marknadsföringssyfte ett flertal gånger trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon och trots att han till företaget begärt att inte bli kontaktad igen. Anmälaren har även blivit lovad av företaget att hans telefonnummer ska plockas bort från ringlistan. Det […] Läs mer »

Karlsson & Uddare Fastighetsmäklare

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon i början av mars 2018 var på en visning som hölls av en mäklare på Karlsson & Uddare Fastighetsmäklare. Anmälaren var intresserad av det specifika objektet och när hon lämnade sitt telefonnummer sade hon ett flertal gånger att hon inte ville få någon som helst reklam för andra […] Läs mer »

Fastighetsbyrån i Täby

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon i december 2017 var på en visning anordnad av Fastighetsbyrån. Anmälaren var intresserad av det aktuella objektet och när hon lämnade sitt telefonnummer sade hon flera gånger att hon inte ville ha någon som helst reklam för andra bostäder eller tjänster, utan att hon själv bevakar Hemnet i […] Läs mer »

Postkodlotteriet

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han har blivit uppringd av Postkodlotteriet i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har även bett företaget att inte kontakta honom igen men trots detta så ringer företaget åter upp anmälaren ett flertal gånger. Det senaste samtalet ringdes den 10 april 2018. Uppgifter […] Läs mer »

Wapnö Gård

Anmälarnas uppgifter Anmälarna har uppgivit att de tagit emot oadresserad reklam från Wapnö Gård, trots att de med en Nej tack-skylt på sina brevlådor visat att de inte ville ha oadresserad reklam. Företagets uppgifter Wapnö Gård har uppgivit att tidningen inte är ett reklamblad utan det arbetas vid varje nummer med redaktionell text i den […] Läs mer »

Svensk Direktreklam

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon ett flertal gånger tagit emot oadresserad reklam från Svensk Direktreklam, trots att hon med en Nej tack-skylt på sin brevlåda visat att hon inte ville ha oadresserad reklam. Anmälaren anger vidare att hon varit i kontakt med företaget, såväl per e-post och telefon, för att påtala felet. Vid […] Läs mer »

Skandiamäklarna

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Skandiamäklarna i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har tidigare till företaget begärt att inte bli kontaktad igen. Trots detta har Skandiamäklarna åter ringt anmälaren. Det senaste samtalet ringdes den 3 juli 2018. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon Nämnden har […] Läs mer »

Cykelkraft AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte tagit emot e-post av Cykelkraft AB. Han har vid ett flertal tillfällen försökt avregistrera sig från framtida utskick samt bett företaget att inte kontakta honom. Trots detta får han ytterligare e-post från företaget. Anmälaren tog emot den senaste e-posten den 13 juli 2018. Företagets uppgifter Cykelkraft […] Läs mer »

Turnphone.net

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon i marknadsföringssyfte tagit emot e-post av Turnphone.net, trots att hon inte har lämnat sitt samtycke till detta. Anmälaren tog emot e-posten den 18 juli 2018. Företagets uppgifter Turnphone.net har underlåtit att yttra sig i ärendet. DM-nämndens bedömning Marknadsföring via e-post Marknadsföringslagen (MFL) innehåller förbud mot e‑postmarknadsföring till konsumenter […] Läs mer »