Avgjorda ärenden

Här hittar du en lista med de ärenden som DM-nämnden uttalat sig om. Genom att klicka på "Läs mer ..." går du till det enskilda ärendet. Under respektive ärende i denna lista ser du vilka kategorier det tillhör (Årtal, Friat, Fällt, Telemarketing, Adresserad direktreklam och så vidare). Genom att klicka på en kategori går du vidare till alla ärenden som tillhör just den kategorin. Observera att endast ärenden avgjorda av DM-nämnden efter 2012-01-01 går att hitta i sin helhet här. Söker du ärenden som är avgjorda tidigare, får du tillgång till dem genom att kontakta nämnden.
 
Du kan också avgränsa din sökning genom att direkt välja den kategori du söker i undermenyerna till "Avgjorda ärenden" i menyraden. Ytterligare ett alternativ är att göra en sökning med sökrutan längst till höger i menyraden ovan.

Dermafutura Italia s.r.l, Torino

Uttalandedatum: 20190411
Diarienummer: 18-357 ompr
Anmälare: En konsument
Motpart: Dermafutura Italia s.r., Torino
Frågeställning: Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon. Skyldighet att respektera konsuments begäran och tillhandahålla internt spärregister. Obeställd vara
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att telefonsamtalet stred mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom konsumentens telefonnummer var infört i spärregistret för NIX-Telefon och inget undantag från reglerna visats vara tillämpligt. DM-nämnden finner därtill att företaget brutit mot god sed vid direktmarknadsföring genom att ha återkontaktat anmälaren trots tidigare begäran att inte bli kontaktad. DM-nämnden finner vidare att Dermafutura Italia s.r.l. brutit mot god sed vid direktmarknadsföring genom att ha skickat varor som anmälaren inte velat ha

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Dermafutura Italia s.r.l. i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har även uppgivit att företaget skickat varor till honom som han inte velat ha. När anmälaren velat skicka tillbaka varorna […] Läs mer »

Borås Elhandel AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte tagit emot obeställd e-post från Borås Elhandel AB. E-posten har skickats till anmälaren som privatperson på den e-postadress som tillhör hans arbete. Anmälaren tog emot den senaste e-posten den 30 oktober 2018. Företagets uppgifter Borås Elhandel AB bekräftar att företaget skickat mail till en jobbadress. E-postutskicket […] Läs mer »

Permanent Bilskydd PBS AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Permanent Bilskydd PBS AB i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 12 december 2018. Anmälaren fick intrycket av att företagets agent ringde från Toyota och att Toyota missat […] Läs mer »

Fitness Meals Stockholm AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Fitness Meals Stockholm AB skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta. Det senaste meddelandet togs emot den 22 januari 2019. Anmälaren anger att han i över ett år fått ”erbjudanden” från tjänsten ”Mega Meals” (tidigare ”Fitness Meals”). Anmälaren använde tjänsten […] Läs mer »

Svensk Låneförmedling

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Svensk Låneförmedling ringt honom den 11 januari 2019. Företaget ville sälja in sin tjänst för att omförhandla lån åt anmälaren. Anmälaren konfronterade företagets agent om att han inte är kund hos företaget. Företaget påstod att det de sysslar med är samhällsinformation. När anmälaren inte höll med blev säljarens ton […] Läs mer »

Fyrklövern

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Fyrklövern ringt henne den 6 januari 2019 och varit väldigt ihärdiga med att hon skulle svara på fyra korta frågor om hemdekoration. Anmälaren var väldigt tydlig, ett flertal gånger under telefonsamtalet, med att hon inte hade för avsikt att svara på företagets frågor. Till slut fick anmälaren avsluta telefonsamtalet […] Läs mer »

Mydentist Europe AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Mydentist Europe AB varje arbetsdag i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon och trots att han aldrig varit kund hos företaget. När anmälaren sa åt företaget att sluta ringa slängde företagets agent telefonen i örat på honom och dagen efter […] Läs mer »

Manhem Bostad

Anmälarnas uppgifter Anmälarna har uppgivit att Manhem Bostad skickat SMS till anmälarna trots att de inte samtyckt till dylik kontakt. De aktuella SMS-meddelandena från företaget togs emot under december månad 2018. Företagets uppgifter Manhem Bostad har inte inkommit med ett yttrande till Nämnden. DM-nämndens bedömning Marknadsföring via SMS Enligt marknadsföringslagen (MFL) är det inte tillåtet […] Läs mer »

Dressman AS

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Dressman AS skickat reklam via SMS till anmälaren fastän han inte samtyckt till detta. Anmälaren har tidigare bett företaget att inte kontakta honom igen. Trots detta har företaget åter kontaktat honom. Anmälaren gör även gällande att den avregistreringsinstruktion som finns i de aktuella SMS-meddelandena inte fungerat. Anmälaren mottog det […] Läs mer »

Svenska Mäklarhuset Vallentuna & Täby

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han tagit emot oadresserad reklam från Svenska Mäklarhuset Vallentuna & Täby (Svenska Mäklarhuset) trots att han med en Nej tack-skylt på sin brevlåda visat att han inte ville ha oadresserad reklam. Anmälaren har även uppgivit att företaget satt upp reklam som hänger på dörrhandtaget på alla dörrar. Detta trots […] Läs mer »