Avgjorda ärenden

Här hittar du en lista med de ärenden som DM-nämnden uttalat sig om. Genom att klicka på "Läs mer ..." går du till det enskilda ärendet. Under respektive ärende i denna lista ser du vilka kategorier det tillhör (Årtal, Friat, Fällt, Telemarketing, Adresserad direktreklam och så vidare). Genom att klicka på en kategori går du vidare till alla ärenden som tillhör just den kategorin. Observera att endast ärenden avgjorda av DM-nämnden efter 2012-01-01 går att hitta i sin helhet här. Söker du ärenden som är avgjorda tidigare, får du tillgång till dem genom att kontakta nämnden.
 
Du kan också avgränsa din sökning genom att direkt välja den kategori du söker i undermenyerna till "Avgjorda ärenden" i menyraden. Ytterligare ett alternativ är att göra en sökning med sökrutan längst till höger i menyraden ovan.

Eld & Ventilation i Sverige AB

Uttalandedatum: 20190222
Diarienummer: 18-417
Anmälare: En konsument
Motpart: Eld & Ventilation i Sverige AB
Frågeställning: Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon. Otillbörlig marknadsföring
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att Eld & Ventilation i Sverige AB brutit mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom konsumentens telefonnummer var infört i spärregistret för NIX-Telefon och inget undantag från reglerna för NIX-Telefon är tillämpligt. DM-nämnden finner vidare att telefonsamtalet stred mot god sed vid direktmarknadsföring, eftersom marknadsföringen utformats på ett sätt som verkat stötande för konsumenten och som kan äventyra allmänhetens förtroende för marknadsföringen

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han den 24 september 2018 blivit uppringd av Eld & Ventilation i Sverige AB i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Aktuellt telefonsamtal trodde han var från sotaren, som var väntad. Företagets agent angav i […] Läs mer »

Borås Elhandel AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte tagit emot obeställd e-post från Borås Elhandel AB. E-posten har skickats till anmälaren som privatperson på den e-postadress som tillhör hans arbete. Anmälaren tog emot den senaste e-posten den 30 oktober 2018. Företagets uppgifter Borås Elhandel AB bekräftar att företaget skickat mail till en jobbadress. E-postutskicket […] Läs mer »

Förebygg Norden AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Förebygg Norden AB i marknadsföringssyfte. Anmälaren har även angett att företagets agent varit väldigt envis och snabbtalande samt att denne ville sälja skydd mot ID-kapning. Anmälaren känner inte till företaget och har inte bett företaget att kontakta honom. Under telefonsamtalet har inte företagets agent kunnat […] Läs mer »

Nordiska Profilsystem

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han fått adresserad direktreklam hemskickad av Nordiska Profilsystem avseende balkonginglasning trots att han inte har något kundförhållande till företaget och trots att hans bostadsadress är införd i spärregistret NIX adresserat. Att det är en systematisk kampanj med syfte att nå så många som möjligt styrks av att anmälaren också […] Läs mer »

Göta Energi

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att hon blivit uppringd i marknadsföringssyfte ett flertal gånger trots att hennes telefonnummer är registrerat i NIX-Telefon. Anmälaren har tidigare till företaget begärt att inte bli kontaktad igen. Trots detta har företaget åter kontaktat henne. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon Nämnden har från Föreningen NIX-Telefon inhämtat att anmälarens telefonnummer är infört […] Läs mer »

Electrolux AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han i marknadsföringssyfte tagit emot e-post av AB Electrolux trots att han den 2 maj 2018 tydligt meddelat företaget att hans personuppgifter aldrig får användas för reklam eller marknadsundersökningar. Trots detta fick anmälaren mail av dylikt slag från företaget. Anmälaren gör även gällande att det inte funnits ett sätt […] Läs mer »

Viasat AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Viasat AB i marknadsföringssyfte ett flertal gånger, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Vidare uppger anmälaren att han meddelat företaget ett 20-talet gånger att han inte vill motta fler samtal från företaget. Anmälaren har även per mail informerat företaget om att […] Läs mer »

Viasat AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Viasat AB i marknadsföringssyfte, trots att han visat att han inte vill ha sådana samtal genom att anmäla sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 15 oktober 2018. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon Nämnden har från Föreningen NIX-Telefon inhämtat att anmälarens telefonnummer infördes i spärregistret […] Läs mer »

Viasat AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit uppringd av Viasat AB i marknadsföringssyfte, trots att han har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Samtalet ringdes den 16 oktober 2018. Anmälaren gör även gällande att företagets agent agerat otrevligt när anmälaren påpekar att hans telefonnummer är anmält till NIX-Telefon. Uppgifter från Föreningen NIX-Telefon Nämnden har […] Läs mer »

Com Hem

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han blivit uppringd av Com Hem i marknadsföringssyfte den 28 augusti 2018. Under telefonsamtalet förklarade anmälaren ett upprepat antal gånger att han inte villa köpa något. Trots detta fortsatte företagets agent att förklara vad han skulle sälja till anmälaren. Även efter det att anmälaren angett att hans nummer är […] Läs mer »