Avgjorda ärenden

Här hittar du en lista med de ärenden som DM-nämnden uttalat sig om. Genom att klicka på "Läs mer ..." går du till det enskilda ärendet. Under respektive ärende i denna lista ser du vilka kategorier det tillhör (Årtal, Friat, Fällt, Telemarketing, Adresserad direktreklam och så vidare). Genom att klicka på en kategori går du vidare till alla ärenden som tillhör just den kategorin. Observera att endast ärenden avgjorda av DM-nämnden efter 2012-01-01 går att hitta i sin helhet här. Söker du ärenden som är avgjorda tidigare, får du tillgång till dem genom att kontakta nämnden.
 
Du kan också avgränsa din sökning genom att direkt välja den kategori du söker i undermenyerna till "Avgjorda ärenden" i menyraden. Ytterligare ett alternativ är att göra en sökning med sökrutan längst till höger i menyraden ovan.

ICA Banken AB

Uttalandedatum: 20181113
Diarienummer: 18-293
Anmälare: En konsument
Motpart: ICA Banken AB
Frågeställning: Reklam sänd till konsument som har infört sin bostadsadress i spärregistret NIX adresserat. Respektera konsuments begäran att inte bli återkontaktad
DM-nämndens beslut: DM-nämnden finner att ICA Banken AB brutit mot god marknadsföringssed, eftersom anmälarens adress var införd i NIX adresserat och inget undantag från reglerna är tillämpligt. DM-nämnden finner även att ICA Banken AB agerat i strid mot god sed genom att ha återkontaktat anmälaren trots att denne tidigare begärt att inte bli kontaktad igen

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgett att han erhållit adresserad reklam från ICA Banken AB trots att han registrerat sig i spärregistret NIX adresserat. Anmälaren gör även gällande att han inte är kund hos ICA Banken AB samt att han tidigare bett företaget att inte kontakta honom. Trots detta har företaget åter kontaktat anmälaren. Det senaste […] Läs mer »

Kitch’n Sverige

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att Kitch’n Sverige skickat SMS-meddelanden till hans mobiltelefon i marknadsföringssyfte, trots att han inte i förväg samtyckt till detta eller ingått en kundrelation med företaget. Anmälaren anger även att det inte finns någon information i SMS-meddelandena om hur man avregistrerar sig. Det senaste SMS-meddelandet togs emot den 16 maj 2018. […] Läs mer »

Pakvis International AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han i marknadsföringssyfte tagit emot e-post som han inte har samtyckt till att få. Anmälaren anger även att han aldrig varit kund hos företaget. Det första mailutskicket från företaget mottog anmälaren i juni. Anmälaren klickade då på länken i mailet för att avregistrera sig från fler utskick. Trots det […] Läs mer »

Likvidum AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har angett att han då och då blir uppringd av Likvidum AB trots att han vid varje tillfälle bett företaget att aldrig ringa honom igen. Anmälaren har även bett företaget att man ska stryka honom från företagets ringlista. Trots detta har företaget åter ringt anmälaren. När anmälaren bett företaget att upphöra med […] Läs mer »

Viasat AB

Anmälarnas uppgifter Anmälarna har uppgivit att de blivit kontaktade av Viasat AB i marknadsföringssyfte, trots att de har infört sitt telefonnummer i spärregistret NIX-Telefon. Anmälarna i Dnr 18–300 samt Dnr 18–303 har även angett att företagets agent agerat på ett sätt som är vilseledande.  Anmälaren i Dnr 18–302 har angett att han tidigare bett företaget […] Läs mer »

Eld & Ventilation i Sverige AB

Anmälarnas uppgifter Anmälarna har uppgivit att de eller någon av dess anhöriga blivit kontaktade av Eld & ventilation i Sverige AB i marknadsföringssyfte, trots att de har infört sitt telefonnummer i spärregistret NIX-Telefon. Anmälarna har även gjort gällande att företagets agenter agerat på ett sätt som varit vilseledande. Därtill har anmälarna angett att företaget, utan […] Läs mer »

Effective Communication DNR AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han blivit automatiskt uppringd av Effective Commincations DNR AB i marknadsföringssyfte, trots att han har infört sitt telefonnummer i spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren har även uppgett att s.k. tysta samtal har förekommit, eftersom företaget ringt honom utan att han kopplas till en agent. Anmälaren gör även gällande att företaget ringt […] Läs mer »

Comera AB

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att denne blivit uppringd av Comera AB i marknadsföringssyfte, trots att denne har anmält sitt telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon. Anmälaren blockerade det första numret som Comera AB ringde ifrån men företaget ringde senare från ett snarlikt nummer som anmälaren också blockerade. Denna process upprepades en gång till. Vid aktuellt telefonsamtal […] Läs mer »

Notar

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han fått oadresserad reklam utdelad av Notar trots att han har en Nej tack-skylt på sin brevlåda.  Reklamen var för en lägenhetsvisning i anmälarens trappuppgång. Företagets uppgifter Notar har inte inkommit med ett yttrande till nämnden. DM-nämndens bedömning Utdelning av oadresserad reklam till hushåll som motsatt sig sådan Av […] Läs mer »

Fastighetsförmedlingen

Anmälarens uppgifter Anmälaren har uppgivit att han fått oadresserad reklam utdelad av Fastighetsförmedlingen trots att han har en Nej tack-skylt på sin brevlåda. Företagets uppgifter Fastighetsförmedlingen har inte inkommit med ett yttrande till nämnden. DM-nämndens bedömning Utdelning av oadresserad reklam till hushåll som motsatt sig sådan Av 21 § marknadsföringslagen (2008:486) framgår det att en […] Läs mer »